merge bryan changes, try 2

pending merges:
  Bryan Alsdorf 2013-12-04 Fix for new issue message
    Bryan Alsdorf 2013-12-03 Fixed permission checking on email alias page
    Bryan Alsdorf 2013-12-03 [merge] Merged from trunk
    Bryan Alsdorf 2013-12-03 Misc fixes merged from trunk
    Bryan Alsdorf 2013-11-19 More draft fixes
    Bryan Alsdorf 2013-11-19 Fix bugs with drafts
    Bryan Alsdorf 2013-10-28 Show current filters to customers
    Bryan Alsdorf 2013-10-22 Set history when inserting new product, not just updating old ones
    Bryan Alsdorf 2013-10-22 Added updating products back to update page.
    Bryan Alsdorf 2013-10-02 Added lock to run bot program
    Bryan Alsdorf 2013-10-02 Suppress errors in stats chart
    Bryan Alsdorf 2013-09-30 Fix bugs with issue auto creation from emails
    Bryan Alsdorf 2013-09-29 Convert issue auto creation manage to new template system
    Bryan Alsdorf 2013-09-29 prevent PHP error
    Bryan Alsdorf 2013-09-29 Suppress errors in IRC lib
    Bryan Alsdorf 2013-09-25 Allow workflow IRC notice method to change category
    Bryan Alsdorf 2013-09-25 Fix bug with assignments being displayed in reminder emails
    Bryan Alsdorf 2013-09-25 Changed restart script
    Bryan Alsdorf 2013-09-25 Fixed bug with group edit page
    Bryan Alsdorf 2013-09-24 Fixed colspan on manage users page.
    Bryan Alsdorf 2013-09-24 Improved layout of select project
    Bryan Alsdorf 2013-09-24 Show project chooser if user can access multiple projects
    Bryan Alsdorf 2013-09-24 Properly show backend list
    Bryan Alsdorf 2013-09-24 Added class names to custom fields
    Bryan Alsdorf 2013-09-24 Added classes to list issue columns
    Bryan Alsdorf 2013-09-23 Fixed template errors
    Bryan Alsdorf 2013-09-23 Fixed bug with access
    Bryan Alsdorf 2013-09-18 Fixed typo in CLI
    Bryan Alsdorf 2013-09-18 Misc fixes
    Bryan Alsdorf 2013-09-17 Added some aliases for kolbe
    Bryan Alsdorf 2013-09-14 Fix bug with blocking contacts
    Bryan Alsdorf 2013-09-12 Fix bug with forgot password email
    Bryan Alsdorf 2013-09-12 compat fix
    Bryan Alsdorf 2013-09-12 Updated init.php
    Bryan Alsdorf 2013-09-12 Fixed misc bugs
    Bryan Alsdorf 2013-09-11 [merge] Merged from CRM branch
    Bryan Alsdorf 2013-09-09 Fixed bug with close window button when replying to issue
    Bryan Alsdorf 2013-09-09 Updated CLI to work with new CRM
    Bryan Alsdorf 2013-09-09 Typo
    Bryan Alsdorf 2013-09-09 Compat fix
    Bryan Alsdorf 2013-09-05 Hopefully this works
    Bryan Alsdorf 2013-08-23 Tweaked method name
    Bryan Alsdorf 2013-08-22 Initial commit of CRM migration
    Bryan Alsdorf 2013-09-05 Test
    Bryan Alsdorf 2013-08-27 Made severity required again
    Bryan Alsdorf 2013-08-14 Split navigation menu out from base template.
    Bryan Alsdorf 2013-08-12 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2013-08-06 Fix template bug
    Bryan Alsdorf 2013-08-12 Fix bug with products (Frackin PHP)
    Bryan Alsdorf 2013-08-01 Fix favicon
    Bryan Alsdorf 2013-08-01 Gracefully handle LDAP failure.
    Bryan Alsdorf 2013-08-01 Fixed bug with updating password
    Bryan Alsdorf 2013-07-31 Re-enable auto refresh on list issues
    Bryan Alsdorf 2013-07-30 Added account manager, currency and amount to crm
    Bryan Alsdorf 2013-07-29 Auto select the status when closing issue.
    Bryan Alsdorf 2013-07-29 Updated UI for some pages
    Bryan Alsdorf 2013-07-29 Added missing force view link back
    Bryan Alsdorf 2013-07-26 Removed references to footer.tpl.html
    eventum 2013-07-26 Adam's template change
    eventum 2013-07-26 Adam's template changes
    Bryan Alsdorf 2013-07-25 More UI fixes.
    Bryan Alsdorf 2013-07-25 More UI fixes
    Bryan Alsdorf 2013-07-25 Fixed bug in UI migration
    Bryan Alsdorf 2013-07-25 Fixed mail queue
    Bryan Alsdorf 2013-07-24 Fixed bug with converting notes
    Bryan Alsdorf 2013-07-22 Fixed bug with issue listing and hide closed.
    Bryan Alsdorf 2013-07-11 Fixed product and severities
    Bryan Alsdorf 2013-07-10 Added missing JS function
    Bryan Alsdorf 2013-07-10 Fixes for issues fount in testing
    Bryan Alsdorf 2013-07-08 [merge] Merge from UI tree
    Bryan Alsdorf 2013-07-02 [merge] Remove debug
    Bryan Alsdorf 2013-07-02 [merge] Merge
    Bryan Alsdorf 2013-06-27 [merge] Make buttons smaller
    Bryan Alsdorf 2013-06-27 [merge] Merge
    Bryan Alsdorf 2013-06-27 ui tweaks
    Bryan Alsdorf 2013-06-27 [merge] Merge from UI branch.
    Bryan Alsdorf 2013-06-24 [merge] Merge UI tweaks
    Bryan Alsdorf 2013-06-24 [merge] Merge UI tweaks from trunk
    Bryan Alsdorf 2013-06-23 [merge] Merge from branch
    Bryan Alsdorf 2013-06-21 Added "extra header" template so local templates can override and add extra data to headers
    Bryan Alsdorf 2013-06-20 [merge] Merge from main UI branch
    Bryan Alsdorf 2013-06-20 [merge] Merged from ui branch
    Bryan Alsdorf 2013-06-18 Fixed formatting on quick filter page
    Bryan Alsdorf 2013-06-18 Merged ldap changes
    Bryan Alsdorf 2013-06-18 Remove extra "c"
    Bryan Alsdorf 2013-06-14 Added blockui.js back
    Bryan Alsdorf 2013-06-11 [merge] First merge
    Bryan Alsdorf 2013-05-30 LDAP tweaks:
    Bryan Alsdorf 2013-05-30 Fix bug with inserting users
    Bryan Alsdorf 2013-05-30 Validation tweak
    Bryan Alsdorf 2013-04-22 Show update form after "add self to notification list
    Bryan Alsdorf 2013-04-12 Fix bug with array merging
    Bryan Alsdorf 2013-02-08 Added Resolution::getID()
    Bryan Alsdorf 2013-01-29 [merge] Merge changes
    Bryan Alsdorf 2012-12-21 revert changes
    Bryan Alsdorf 2012-12-21 Tweak to partner backends
    Bryan Alsdorf 2012-12-21 ignore abstract partner backends
    Bryan Alsdorf 2013-01-29 Added "Interested Parties" to customer account manager feature.
    Bryan Alsdorf 2012-12-07 Bug fixes and updating example partner backend
    Bryan Alsdorf 2012-12-06 [merge] merge from internal
    Bryan Alsdorf 2012-12-04 Add permission check for converting notes
    Bryan Alsdorf 2012-12-03 Added edit reports to issue access / partner backend
    Bryan Alsdorf 2012-12-03 Update group column
    Bryan Alsdorf 2012-11-28 Display description on edit custom fields
    Bryan Alsdorf 2012-12-06 Remove check for project group
    Bryan Alsdorf 2012-12-03 Fix bug with redirecting from sub directory when user is logged in but doesn't have a project ...
    Bryan Alsdorf 2012-11-05 Fixed bug with searching by assignee
    Bryan Alsdorf 2012-09-27 Added "Product" filter to adv search page
    Bryan Alsdorf 2012-09-27 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2012-09-27 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2012-09-27 Send notification on private file uploads to internal users (Bryan)
    Bryan Alsdorf 2012-09-13 Added sorting by severity and group
    Bryan Alsdorf 2012-08-27 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2012-08-14 Fixed tab order for custom fields
    Bryan Alsdorf 2012-08-24 Changed the way nosave on the list issues page works. Previously it would delete the search pr...
    Bryan Alsdorf 2012-08-08 Made current filters clickable to remove that individual filter
    Bryan Alsdorf 2012-07-17 Fixed bug where customers couldn't see attachments
    Bryan Alsdorf 2012-07-09 Don't send notes to partners that don't have access to them.
    Bryan Alsdorf 2012-06-29 [merge] Merging from internal
    Bryan Alsdorf 2012-06-29 Added new smarty modifier
    Bryan Alsdorf 2012-06-29 Added new customer_all view
    Bryan Alsdorf 2012-06-04 Tweak schema file
    Bryan Alsdorf 2012-06-04 Bug fixes and tweaks for customer API
    Bryan Alsdorf 2012-06-26 Automatically uncompress gzip files when using the "view" link
    Bryan Alsdorf 2012-06-11 Fix duplicate field
    Bryan Alsdorf 2012-05-29 Fix problem with logging in with aliases
    Bryan Alsdorf 2012-05-21 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2012-05-11 [merge] Merging
    Bryan Alsdorf 2012-04-18 Reminders:
    Bryan Alsdorf 2012-05-10 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2012-03-30 [merge] Merged from main
    Bryan Alsdorf 2012-02-28 Fix bugs with "receive copy of own actions" not working.
    Bryan Alsdorf 2012-02-27 Fixed bug with processing emails
    Bryan Alsdorf 2012-02-15 Allow partners to email issues they are assigned too.
    Bryan Alsdorf 2012-02-13 Updated example backend
    Bryan Alsdorf 2012-02-13 Partner API
    Bryan Alsdorf 2012-02-12 Partner API:
    Bryan Alsdorf 2012-01-01 Fixed bug with "Receive emails when all issues are created" preference not working
    Bryan Alsdorf 2011-12-28 Added new access class to control access to centralize permission checking.
    Bryan Alsdorf 2011-12-19 Check both To and CC fields when routing emails
    Bryan Alsdorf 2011-12-13 Added Partner API to help make Eventum integrate with partners / external systems
    Bryan Alsdorf 2011-12-08 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-20 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-16 [merge] Merged from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-15 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-15 ORder products by rank
    Bryan Alsdorf 2011-09-14 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-14 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-14 Fix bug with quick filter
    Bryan Alsdorf 2011-09-14 [merge] Merge
    Bryan Alsdorf 2011-09-12 Added missing method
    Bryan Alsdorf 2011-09-14 [merge] Merged from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-14 [merge] Merged sphinx search changes from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-14 [merge] Merged from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-08 [merge] Merge fixes from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-08 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-07 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-06 [merge] Merged from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-06 Added method back to class.misc.php
    Bryan Alsdorf 2011-09-05 Pass the user closing the issue to Workflow::handleIssueClosed()
    Bryan Alsdorf 2011-09-01 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-09-01 [merge] Merged changes from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-08-25 Added severity back to list page
    Bryan Alsdorf 2011-08-18 [merge] Merged from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-08-17 [merge] merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-08-17 [merge] Merged from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-08-17 [merge] CHanges from truunk
    Bryan Alsdorf 2011-08-17 [merge] Merge changes from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-08-17 Added "force view" link to attachments
    Bryan Alsdorf 2011-08-17 Increased note reply size
    Bryan Alsdorf 2011-08-17 Resized note popup window.
    Bryan Alsdorf 2011-08-17 [merge] Merge from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-08-16 Renamed severity upgrade patch so it doesn't conflict
    Bryan Alsdorf 2011-08-16 Few bug fixes
    Bryan Alsdorf 2011-08-16 [merge] Merged changes from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-08-03 Added $options param to Customer::lookup
    Bryan Alsdorf 2011-07-06 [merge] Merged from trunk.
    Bryan Alsdorf 2011-07-06 [merge] Merges from trunk.
    Bryan Alsdorf 2011-06-08 Changed HTTP Basic Auth handling in Auth::checkAuthentication() so it does not redirect
    Bryan Alsdorf 2011-06-08 Added some "public static" to method definitions
    Bryan Alsdorf 2011-05-27 Fixed declarations
    Bryan Alsdorf 2011-05-27 Fixed declaration
    Bryan Alsdorf 2011-05-27 Fixed Declaration
    Bryan Alsdorf 2011-05-27 Initial framework for new customer/CRM backend
    Bryan Alsdorf 2011-05-19 Updated PEAR Net_SMTP
    Bryan Alsdorf 2011-05-19 Make getBackend public again since some backends need it sometime.
    Bryan Alsdorf 2011-05-05 Changed close issue to default to sending to all users instead of internal only
    Bryan Alsdorf 2011-04-20 [merge] Merging changes
    Bryan Alsdorf 2011-04-20 [merge] Merged changes from MPAB trunk
    Bryan Alsdorf 2011-04-19 [merge] Merge changes from trunk
    Bryan Alsdorf 2011-04-19 Fixed PHP error
    Bryan Alsdorf 2011-04-19 [merge] Merge changes from MPAB trunk
    Bryan Alsdorf 2011-01-21 [merge] Merge changes
    Bryan Alsdorf 2011-01-20 [merge] Merge changes
    Bryan Alsdorf 2011-01-20 Don't require account id when looking up emails.
    Bryan Alsdorf 2011-01-20 Fixed typo in documentation
    Bryan Alsdorf 2011-04-19 Added "hasFeature" to Customer backend
    Bryan Alsdorf 2011-04-19 Made labels bold
    Bryan Alsdorf 2011-02-25 Changed SMS reminder alert text
    Bryan Alsdorf 2011-02-10 Fix FAQ for internal users
    Bryan Alsdorf 2011-02-10 Final batch of FAQ fixes hopefully.
    Bryan Alsdorf 2011-02-10 Another FAQ fix
    Bryan Alsdorf 2011-02-10 Modified FAQ to support varchar support level ids
    Bryan Alsdorf 2011-02-07 Call Workflow::shouldEmailAddress() from Notification::notifySubscribers()
    Bryan Alsdorf 2011-01-20 [merge] Merging changes
    Bryan Alsdorf 2011-01-20 Added new "preNoteInsert" method to workflow.
    Bryan Alsdorf 2011-01-20 Updated jquery version
    Bryan Alsdorf 2011-01-20 Added correct line break between mail queue headers and body
    Bryan Alsdorf 2011-01-20 Added "Spaced" table css
    Bryan Alsdorf 2011-01-17 Fixed reminder bugs
    Bryan Alsdorf 2011-01-17 Fixed bug in displaying reminder sql queries
    Bryan Alsdorf 2011-01-17 Typo fix
    Bryan Alsdorf 2011-01-17 Allow support level ID to be a string
    Bryan Alsdorf 2011-01-06 Fixed bug with updating hidden fields.
    Bryan Alsdorf 2010-12-21 Added new bool template modifier
    Bryan Alsdorf 2010-12-21 Added some modern styles to CSS
    Bryan Alsdorf 2010-12-17 [merge] Merged changes
    Bryan Alsdorf 2010-12-10 Have form post to whatever page it is included in
    Bryan Alsdorf 2010-12-10 [merge] Merge changes
    Bryan Alsdorf 2010-12-10 [merge] Merging more changes
    Bryan Alsdorf 2010-12-10 [merge] merging changes
    Bryan Alsdorf 2010-12-10 Added method to convert an array into a querystring
    Bryan Alsdorf 2010-12-10 Call Workflow::canSendNote() when routing notes
    Bryan Alsdorf 2010-12-10 Fixed typo
    Bryan Alsdorf 2010-12-10 Added Workflow::canSendNote() method
    Bryan Alsdorf 2010-12-10 Fix JS error if there are no products defined.
    Bryan Alsdorf 2010-12-10 Remove single contract ID since most backends should support multiple
    Bryan Alsdorf 2010-12-10 [merge] merged changes from skysql into tree
    Bryan Alsdorf 2010-12-08 Fixed bug with escaping characters
    Bryan Alsdorf 2010-12-05 Added 'Product' field. Eventually multiple products per issue will be supported.
    Bryan Alsdorf 2010-12-02 Made "Active Group" reminder condition work with 'equal' and 'not equal'.
    Bryan Alsdorf 2010-12-02 [merge] Merging changes
    Bryan Alsdorf 2010-12-02 - Added "getActiveGroup" to workflow (Bryan)
    Bryan Alsdorf 2010-12-02 Changed FAQ entries to not popup in new windows
    Bryan Alsdorf 2010-12-02 Allow aliases to be used when requesting new password
    Bryan Alsdorf 2010-11-18 [merge] Merging changes from trunk
    Bryan Alsdorf 2010-11-15 Put the contract id field in the customer backend template, not the main new.tpl.html page.
    Bryan Alsdorf 2010-11-13 Template fix
    Bryan Alsdorf 2010-11-13 Allow ordering of resolutions
    Bryan Alsdorf 2010-11-13 Added "Group" to reminder conditions
    Bryan Alsdorf 2010-11-13 Added workflow method to control if a user has access to update an issue
    Bryan Alsdorf 2010-11-12 [merge] Merging changes
    Bryan Alsdorf 2010-11-12 Deprecated workflow "handleAssignment" in favor of "handleAssignmentChange"
    Bryan Alsdorf 2010-10-10 Changed "Custom Fields" to "Additional Details" on view issues page
    Bryan Alsdorf 2010-10-10 Allow more fields to be hidden on view issue page by workflow:
    Bryan Alsdorf 2010-10-08 Fixed permission check problem for close issue page
    Bryan Alsdorf 2010-10-08 Another fix for getRandomTips
    Bryan Alsdorf 2010-10-05 Include severity info in notification data
    Bryan Alsdorf 2010-10-05 Look for templates in local directory before main directory so installations can be customized
    Bryan Alsdorf 2010-10-05 [merge] Merge changes
    Bryan Alsdorf 2010-10-01 Tweaks to pages to better support customer backends.
    Bryan Alsdorf 2010-10-01 Add local directory to template path.
    Bryan Alsdorf 2010-10-01 Added flag to Auth::getCurrentProject() to control if a user should be redirected to login if ...
    Bryan Alsdorf 2010-10-01 FIxed infinite recursion error when template directory was an array.
    Bryan Alsdorf 2010-10-01 Fixed error in displaying issues when logged in as customer.
    Bryan Alsdorf 2010-09-28 [merge] Merging revisions.
    Bryan Alsdorf 2010-09-28 Show internal custom fields with a different color background.
    Bryan Alsdorf 2010-09-24 - Added "Severity" field, this can be used with or instead of "Priority" (Bryan)
    Bryan Alsdorf 2010-09-24 Fixed bug with "getStatusByEmail()" not checking aliases
    Bryan Alsdorf 2010-09-22 Check if session is already started before calling session_start()
    Bryan Alsdorf 2010-09-21 Fixed color of Priority field if it was internal only
    Bryan Alsdorf 2010-09-21 Modified custom field class to look for backends in /local/ first
    Bryan Alsdorf 2010-09-16 Added 'close_popup_windows' to Prefs::getDefaults()
    Bryan Alsdorf 2010-12-10 [merge] Merge changes from trunk
    Bryan Alsdorf 2010-12-09 Extracted core part of the new template form to a separate template.
    Bryan Alsdorf 2010-12-09 Added method to unsubscribe users by email address
    Bryan Alsdorf 2010-12-09 Added basic auth support to Auth::checkAuthentication()
    Bryan Alsdorf 2010-12-09 Added local path and local/include/ to include path
    Bryan Alsdorf 2010-12-09 Add local directory to templates path.
    Bryan Alsdorf 2010-12-09 Fixed bug with session initialization
    Bryan Alsdorf 2010-08-30 Made update form include customer template from /local directory
    Bryan Alsdorf 2010-08-11 Automatically restart irc bot
    Bryan Alsdorf 2010-08-11 Disable built in IRC notification for new issue so customer details aren't shared.
    Bryan Alsdorf 2010-08-11 Add contract id to new issue page
    Bryan Alsdorf 2010-08-10 Fixed PHP warnings relating to assign by reference being deprecated
    Bryan Alsdorf 2010-08-10 Changed ereg to preg
    Bryan Alsdorf 2010-08-10 Fix for expired contract message
    Bryan Alsdorf 2010-08-06 Remove debug statement
    Bryan Alsdorf 2010-08-06 Allow customers to use the quick filters
    Bryan Alsdorf 2010-07-22 [merge] Merged from main branch
    Bryan Alsdorf 2010-03-29 Really fix bug with this customer method
    Bryan Alsdorf 2010-03-29 Fix use of $this
    Bryan Alsdorf 2010-03-24 Added routing file so customer web files can be outside of webroot
    Bryan Alsdorf 2010-03-24 Updates to make the customer API work better
    Bryan Alsdorf 2010-03-15 Fixed typo in formatting
    Bryan Alsdorf 2010-03-15 Added script to sort incoming emails/notes/drafts and route to correct method (Bryan)
    Bryan Alsdorf 2010-03-15 [merge] Merging from main tree
    Bryan Alsdorf 2010-02-02 [merge] Merging from main tree
    Bryan Alsdorf 2010-02-02 Set SQL_MODE to '' in setup
    Bryan Alsdorf 2010-02-02 Made workflow class also look in /local/workflow/ for backends
    Bryan Alsdorf 2010-02-02 Made workflow class also look in /local/workflow/ for backends
    Bryan Alsdorf 2010-02-02 Fixed problem with auth redirects failing in subdirectories
    Bryan Alsdorf 2010-02-01 Added APP_LOCAL_PATH constant