~nvalcarcel/ubuntu-desktop-course/ubuntu-desktop-course-translation

« back to all changes in this revision

Viewing changes to contrib/po/Ubuntu_Help_and_Support.pot

  • Committer: Nicolas Valcárcel
  • Date: 2008-02-07 21:13:07 UTC
  • Revision ID: nvalcarcel@ubuntu-pe.org-20080207211307-d5fyt57gg1yvib86
fixed some other bugs on script

Show diffs side-by-side

added added

removed removed

Lines of Context:
1
 
# SOME DESCRIPTIVE TITLE.
2
 
# FIRST AUTHOR <EMAIL@ADDRESS>, YEAR.
3
 
#
4
 
#, fuzzy
5
 
msgid ""
6
 
msgstr ""
7
 
"Project-Id-Version: PACKAGE VERSION\n"
8
 
"Report-Msgid-Bugs-To: http://bugs.kde.org\n"
9
 
"POT-Creation-Date: 2008-02-07 20:16+0000\n"
10
 
"PO-Revision-Date: YEAR-MO-DA HO:MI+ZONE\n"
11
 
"Last-Translator: FULL NAME <EMAIL@ADDRESS>\n"
12
 
"Language-Team: LANGUAGE <kde-i18n-doc@kde.org>\n"
13
 
"MIME-Version: 1.0\n"
14
 
"Content-Type: application/x-xml2pot; charset=UTF-8\n"
15
 
"Content-Transfer-Encoding: 8bit\n"
16
 
 
17
 
#. Tag: title
18
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:4
19
 
#, no-c-format
20
 
msgid "Ubuntu Help and Support"
21
 
msgstr ""
22
 
 
23
 
#. Tag: emphasis
24
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:5
25
 
#, no-c-format
26
 
msgid "Objectives"
27
 
msgstr ""
28
 
 
29
 
#. Tag: para
30
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:6
31
 
#, no-c-format
32
 
msgid "In this lesson, you will learn how to seek help for Ubuntu from various sources such as system documentation, online documentation, commercial support, community support, Launchpad and the Fridge."
33
 
msgstr ""
34
 
 
35
 
#. Tag: title
36
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:9 Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:47 Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:240
37
 
#, no-c-format
38
 
msgid "Instructor Notes:"
39
 
msgstr ""
40
 
 
41
 
#. Tag: emphasis
42
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:9
43
 
#, no-c-format
44
 
msgid "This lesson includes an optional hour. In addition to covering the lesson content, you can devote this hour to elaborate on topics already covered in the previous lessons or select something from the optional material, such as partitioning and booting or sections from the music and video lesson."
45
 
msgstr ""
46
 
 
47
 
#. Tag: title
48
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:15
49
 
#, no-c-format
50
 
msgid "Introduction"
51
 
msgstr ""
52
 
 
53
 
#. Tag: para
54
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:16
55
 
#, no-c-format
56
 
msgid "Help and support for Ubuntu is readily available through a number of sources so you need not panic if you run into a problem. Essentially there are two channels for accessing support:"
57
 
msgstr ""
58
 
 
59
 
#. Tag: para
60
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:20
61
 
#, no-c-format
62
 
msgid "The first level is: Free, community based and involves system and online documentation, mailing lists, forums, IRC channels and Launchpad."
63
 
msgstr ""
64
 
 
65
 
#. Tag: para
66
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:24
67
 
#, no-c-format
68
 
msgid "The second is: Paid for commercial services through Canonical itself and / or various partners."
69
 
msgstr ""
70
 
 
71
 
#. Tag: emphasis
72
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:26
73
 
#, no-c-format
74
 
msgid "Accessing System Documentation"
75
 
msgstr ""
76
 
 
77
 
#. Tag: title
78
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:33
79
 
#, no-c-format
80
 
msgid "<title>System Documentation</title>"
81
 
msgstr ""
82
 
 
83
 
#. Tag: para
84
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:34
85
 
#, no-c-format
86
 
msgid "The first resource that you should explore is the offline system documentation. The <ulink url=\"https://wiki.ubuntu.com/DocumentationTeam\">Ubuntu Documentation Team</ulink> maintains and updates the documentation for each release. This documentation is very reliable and available in different languages."
87
 
msgstr ""
88
 
 
89
 
#. Tag: para
90
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:35
91
 
#, no-c-format
92
 
msgid "Ubuntu System documentation is organised into topic based help, including answers to common questions. It is accessed by clicking the <emphasis>Help and Support</emphasis> button located under the System Menu. The following screenshot shows the home page of the Help and Support offline system documentation."
93
 
msgstr ""
94
 
 
95
 
#. Tag: emphasis
96
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:36
97
 
#, no-c-format
98
 
msgid "<emphasis>System Documentation</emphasis>"
99
 
msgstr ""
100
 
 
101
 
#. Tag: para
102
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:41
103
 
#, no-c-format
104
 
msgid "New to Ubuntu? This section introduces you to the wonderful world of Ubuntu including an easy to use guide if you are migrating from Microsoft Windows to Ubuntu. Also in this section, the help guide will explain how to use your desktop, the role of the administrator and basic computer skills. A great resource for any newcomers and a top up to this desktop course."
105
 
msgstr ""
106
 
 
107
 
#. Tag: para
108
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:42
109
 
#, no-c-format
110
 
msgid "Some applications do also offer access to the help system through the <emphasis>Help</emphasis> menu or keyboard shortcut <emphasis>F1</emphasis>."
111
 
msgstr ""
112
 
 
113
 
#. Tag: para
114
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:43
115
 
#, no-c-format
116
 
msgid "One of the great features of the system documentation is the ability to search the documentation to help solve the problem you have. Simply type in the term you are looking for and the system will search all the documents and guides for any related information including documents from the different applications installed on your system (an example would be the GNOME Desktop User Guide)."
117
 
msgstr ""
118
 
 
119
 
#. Tag: title
120
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:46
121
 
#, no-c-format
122
 
msgid "<title>Online Documentation</title>"
123
 
msgstr ""
124
 
 
125
 
#. Tag: emphasis
126
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:48
127
 
#, no-c-format
128
 
msgid "Guide the students through each one of the options on the Web."
129
 
msgstr ""
130
 
 
131
 
#. Tag: para
132
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:50
133
 
#, no-c-format
134
 
msgid "The online Ubuntu documentation is available at <ulink url=\"https://help.ubuntu.com\">https://help.ubuntu.com</ulink>. There are two different types of documentation available on this site, official and community."
135
 
msgstr ""
136
 
 
137
 
#. Tag: para
138
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:53
139
 
#, no-c-format
140
 
msgid "The official documentation is the documentation that is included with your Ubuntu installation by default and is locally accessible from your Ubuntu desktop. You can also access this documentation on the Internet at the Web site mentioned above."
141
 
msgstr ""
142
 
 
143
 
#. Tag: para
144
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:57
145
 
#, no-c-format
146
 
msgid "The following screenshot shows the home page of the Ubuntu documentation site:"
147
 
msgstr ""
148
 
 
149
 
#. Tag: emphasis
150
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:59
151
 
#, no-c-format
152
 
msgid "<emphasis>Online Documentation</emphasis>"
153
 
msgstr ""
154
 
 
155
 
#. Tag: para
156
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:64
157
 
#, no-c-format
158
 
msgid "For your convenience, the documentation is classified under various categories. You can also find documentation specific to various Ubuntu distributions, such as Ubuntu 6.06 LTS, 7.04 and 7.10 under the multiple tabs on this page."
159
 
msgstr ""
160
 
 
161
 
#. Tag: para
162
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:68
163
 
#, no-c-format
164
 
msgid "To access the official documentation locally from your Ubuntu desktop, without connecting to the Internet, on the <emphasis role=\"strong\">System</emphasis> menu, click <emphasis role=\"strong\">Help and Support</emphasis>."
165
 
msgstr ""
166
 
 
167
 
#. Tag: para
168
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:72
169
 
#, no-c-format
170
 
msgid "The information available in the official documentation will be enough to guide you through most problems. However, if you are unable to find an answer to your queries here, you can look for answers in the second type of documentation available on this site. This is documentation created by the community, without following the stringent quality control process of the Ubuntu Documentation Team. Access this documentation via the tab labelled <emphasis role=\"strong\">Community Docs</emphasis>. The community documentation is stored on a Wiki, which allows the documentation to be changed quickly. While the community documentation covers more topics and some subjects also in greater depth than the official documentation, the lack of quality assurance control and especially maintenance makes it a slightly less reliably alternative."
171
 
msgstr ""
172
 
 
173
 
#. Tag: para
174
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:84
175
 
#, no-c-format
176
 
msgid "The community documentation is a large collection of community-contributed documents, primarily covering the following topics:"
177
 
msgstr ""
178
 
 
179
 
#. Tag: para
180
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:87
181
 
#, no-c-format
182
 
msgid "Migrating from other operating systems, such as Microsoft Windows and Red Hat"
183
 
msgstr ""
184
 
 
185
 
#. Tag: para
186
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:91
187
 
#, no-c-format
188
 
msgid "Post-installation configuration for a variety of tasks such as"
189
 
msgstr ""
190
 
 
191
 
#. Tag: para
192
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:95
193
 
#, no-c-format
194
 
msgid "Maintaining your computer"
195
 
msgstr ""
196
 
 
197
 
#. Tag: para
198
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:98
199
 
#, no-c-format
200
 
msgid "Connecting and configuring hardware"
201
 
msgstr ""
202
 
 
203
 
#. Tag: para
204
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:103
205
 
#, no-c-format
206
 
msgid "The following screenshot displays the information available in the community documentation:"
207
 
msgstr ""
208
 
 
209
 
#. Tag: emphasis
210
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:105
211
 
#, no-c-format
212
 
msgid "Community Documentation"
213
 
msgstr ""
214
 
 
215
 
#. Tag: para
216
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:110
217
 
#, no-c-format
218
 
msgid "The community documentation is also classified under various categories. You can select the desired category from the page index at the right of the page. You can also use the <emphasis role=\"strong\"> Search</emphasis> field in the top-right corner of the page to look for specific information within the community documentation. Be aware that <emphasis role=\"strong\">Titles</emphasis> will restrict the search of your term to the pages titles only. If a search via titles does not produce any results a full <emphasis role=\"strong\">Text</emphasis> search may find the right page."
219
 
msgstr ""
220
 
 
221
 
#. Tag: para
222
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:118
223
 
#, no-c-format
224
 
msgid "You can also find relevant information on the <emphasis role=\"strong\">CommonQuestions</emphasis> page. Access the <emphasis role=\"strong\">CommonQuestions</emphasis> page by clicking the <emphasis role=\"strong\">Common Questions</emphasis> link on the community documentation page."
225
 
msgstr ""
226
 
 
227
 
#. Tag: para
228
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:122
229
 
#, no-c-format
230
 
msgid "The following screenshot displays the <emphasis role=\"strong\"> CommonQuestions</emphasis> page on the Ubuntu Web site:"
231
 
msgstr ""
232
 
 
233
 
#. Tag: emphasis
234
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:124
235
 
#, no-c-format
236
 
msgid "The CommonQuestions Page"
237
 
msgstr ""
238
 
 
239
 
#. Tag: para
240
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:129
241
 
#, no-c-format
242
 
msgid "Additional help is available to you in the form of Ubuntu screencasts. You can click the <emphasis role=\"strong\">Ubuntu Screencasts</emphasis> link on the <emphasis role=\"strong\"> Community Documentation</emphasis> page to access a number of videos on using and installing Ubuntu. Each video is created with the aim of educating new users of Ubuntu. Moreover, each video is available in three sizes, large, medium and small, and two formats, OGG and Flash, for your convenience."
243
 
msgstr ""
244
 
 
245
 
#. Tag: para
246
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:137
247
 
#, no-c-format
248
 
msgid "The following is an example of a screenshot from a video on installing applications:"
249
 
msgstr ""
250
 
 
251
 
#. Tag: emphasis
252
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:139
253
 
#, no-c-format
254
 
msgid "The Screencasts Page"
255
 
msgstr ""
256
 
 
257
 
#. Tag: emphasis
258
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:144 Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:258 Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:313 Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:393 Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:424 Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:564 Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:581 Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:594 Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:662 Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:675
259
 
#, no-c-format
260
 
msgid "Note:"
261
 
msgstr ""
262
 
 
263
 
#. Tag: para
264
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:145
265
 
#, no-c-format
266
 
msgid "These screen casts are licensed under the Creative Commons Attributions-Share Alike 3.0 License. So, you are free to modify, share, sell or distribute these screencasts as long as the attribution to Ubuntu is intact. Creative Commons licenses are released under an alternative licensing system created by the Creative Commons, a non-profit organization. Just like the Open Source movement the Creative Commons promotes collaborative creation and public sharing of cultural, scientific and educational content."
267
 
msgstr ""
268
 
 
269
 
#. Tag: title
270
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:155
271
 
#, no-c-format
272
 
msgid "Community Support"
273
 
msgstr ""
274
 
 
275
 
#. Tag: para
276
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:156
277
 
#, no-c-format
278
 
msgid "The vast and ever growing Ubuntu community also offers a range of free support options for your Ubuntu desktop. Apart from the community documentation, the Ubuntu community provides support through:"
279
 
msgstr ""
280
 
 
281
 
#. Tag: para
282
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:161
283
 
#, no-c-format
284
 
msgid "Mailing-lists"
285
 
msgstr ""
286
 
 
287
 
#. Tag: para
288
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:164
289
 
#, no-c-format
290
 
msgid "<para>Web Forums</para>"
291
 
msgstr ""
292
 
 
293
 
#. Tag: para
294
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:167
295
 
#, no-c-format
296
 
msgid "<para>IRC Channels</para>"
297
 
msgstr ""
298
 
 
299
 
#. Tag: para
300
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:170
301
 
#, no-c-format
302
 
msgid "<para>LoCo Teams</para>"
303
 
msgstr ""
304
 
 
305
 
#. Tag: para
306
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:173
307
 
#, no-c-format
308
 
msgid "<para>The Ubuntu Team Wiki</para>"
309
 
msgstr ""
310
 
 
311
 
#. Tag: para
312
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:176
313
 
#, no-c-format
314
 
msgid "Through these support channels all Ubuntu systems are supported by the Ubuntu community."
315
 
msgstr ""
316
 
 
317
 
#. Tag: title
318
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:178
319
 
#, no-c-format
320
 
msgid "Mailing Lists"
321
 
msgstr ""
322
 
 
323
 
#. Tag: para
324
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:179
325
 
#, no-c-format
326
 
msgid "To get help on a specific problem, all you need to do is to send your query through e-mail to the relevant mailing list and you will get a quick response from the team."
327
 
msgstr ""
328
 
 
329
 
#. Tag: para
330
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:181
331
 
#, no-c-format
332
 
msgid "You will need to subscribe to the mailing list first by visiting the Ubuntu Mailing Lists Web site at <ulink url=\"https://lists.ubuntu.com/\">https://lists.ubuntu.com/</ulink>. The <emphasis role=\"strong\">Mailing Lists</emphasis> page displays all the public mailing lists to which you can subscribe and their topic."
333
 
msgstr ""
334
 
 
335
 
#. Tag: para
336
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:186
337
 
#, no-c-format
338
 
msgid "The following screenshot displays the <emphasis role=\"strong\">Mailing Lists</emphasis> page:"
339
 
msgstr ""
340
 
 
341
 
#. Tag: emphasis
342
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:188
343
 
#, no-c-format
344
 
msgid "The Mailing Lists Page"
345
 
msgstr ""
346
 
 
347
 
#. Tag: para
348
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:193
349
 
#, no-c-format
350
 
msgid "To get help for your Ubuntu desktop, you should go to the <emphasis role=\"strong\">Community Support</emphasis> and select the <emphasis role=\"strong\">ubuntu-users</emphasis> mailing list. This will take you to a page like the following:"
351
 
msgstr ""
352
 
 
353
 
#. Tag: emphasis
354
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:197
355
 
#, no-c-format
356
 
msgid "Subscribing to Ubuntu-users Mailing List"
357
 
msgstr ""
358
 
 
359
 
#. Tag: para
360
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:202
361
 
#, no-c-format
362
 
msgid "You need to provide your e-mail address, your name and a password in the appropriate boxes and then click the <emphasis role=\"strong\"> Subscribe</emphasis> button."
363
 
msgstr ""
364
 
 
365
 
#. Tag: para
366
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:205
367
 
#, no-c-format
368
 
msgid "When you subscribe to a mailing list, a confirmation mail is sent on your provided e-mail to verify that it is your address. To activate this mailing list, you need to first open your e-mail account and then click the link provided in the confirmation e-mail."
369
 
msgstr ""
370
 
 
371
 
#. Tag: emphasis
372
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:209
373
 
#, no-c-format
374
 
msgid "Confirmation Mail"
375
 
msgstr ""
376
 
 
377
 
#. Tag: para
378
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:214
379
 
#, no-c-format
380
 
msgid "Clicking this link takes you to the <emphasis role=\"strong\"> Confirm subscription request</emphasis> page, where you can verify the details of your subscription request and subscribe to the selected mailing list by clicking the <emphasis role=\"strong\">Subscribe to list ubuntu-users</emphasis> button."
381
 
msgstr ""
382
 
 
383
 
#. Tag: emphasis
384
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:219
385
 
#, no-c-format
386
 
msgid "Confirm Subscription Request Page"
387
 
msgstr ""
388
 
 
389
 
#. Tag: para
390
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:224
391
 
#, no-c-format
392
 
msgid "Finally, you will receive a confirmation message saying that your subscription request to the selected mailing list has been confirmed."
393
 
msgstr ""
394
 
 
395
 
#. Tag: emphasis
396
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:227
397
 
#, no-c-format
398
 
msgid "Confirmation of Subscription Request Page"
399
 
msgstr ""
400
 
 
401
 
#. Tag: para
402
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:232
403
 
#, no-c-format
404
 
msgid "Soon after, you will receive a welcome mail containing the mailing address of your selected mailing list and you will then be able to send e-mail messages to this list. Before sending your first query, it is good practice to read a bit of the archive as the topic may have already been covered. The archive will also give you an idea of how much volume to expect from a list and the \"feel\" of others who are active on the list."
405
 
msgstr ""
406
 
 
407
 
#. Tag: para
408
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:237
409
 
#, no-c-format
410
 
msgid "It is possible that you will be flooded with many responses to your posting. The level of emails received can be controlled by adjusting your preferences on the UserCP (User Control Panel). You can use this panel to customize your profile and preferences too."
411
 
msgstr ""
412
 
 
413
 
#. Tag: emphasis
414
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:241
415
 
#, no-c-format
416
 
msgid "To use the mailing lists, some guidelines are given in the Mailing List Etiquette page. To read these guidelines, go to <ulink url=\"http://www.ubuntu.com/support/community/mailinglists/etiquette\"> http://www.ubuntu.com/support/community/mailinglists/etiquette</ulink>."
417
 
msgstr ""
418
 
 
419
 
#. Tag: para
420
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:243
421
 
#, no-c-format
422
 
msgid "The mailing lists archive is an excellent resource of information, as quite a few questions have been discussed on the lists already. The archive can be seen as a memory for the mailing lists expertise."
423
 
msgstr ""
424
 
 
425
 
#. Tag: title
426
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:246
427
 
#, no-c-format
428
 
msgid "<title>Web Forums</title>"
429
 
msgstr ""
430
 
 
431
 
#. Tag: para
432
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:247
433
 
#, no-c-format
434
 
msgid "Web forums are often an easier and more immediate alternative to mailing lists as you can receive help on various issues without subscribing to a high-traffic mailing list. They are easier to use, available in a Web browser and are an ideal way for you to meet other Ubuntu users and developers."
435
 
msgstr ""
436
 
 
437
 
#. Tag: para
438
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:251
439
 
#, no-c-format
440
 
msgid "The following screenshot displays the home page of the Ubuntu forums Web site:"
441
 
msgstr ""
442
 
 
443
 
#. Tag: emphasis
444
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:253
445
 
#, no-c-format
446
 
msgid "<emphasis>Web Forums</emphasis>"
447
 
msgstr ""
448
 
 
449
 
#. Tag: para
450
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:259
451
 
#, no-c-format
452
 
msgid "To access the Ubuntu forums, go to: <ulink url=\"http://ubuntuforums.org/\">http://ubuntuforums.org/</ulink> <ulink url=\"http://www.ubuntu.com/community/forums\">http://www.ubuntu.com/community/forums</ulink>."
453
 
msgstr ""
454
 
 
455
 
#. Tag: para
456
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:263
457
 
#, no-c-format
458
 
msgid "The Ubuntu forums are entirely maintained and moderated by volunteers and are also available in many other languages some of which are Chinese, Dutch, German, Finnish and French."
459
 
msgstr ""
460
 
 
461
 
#. Tag: para
462
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:266
463
 
#, no-c-format
464
 
msgid "The following screenshot displays a view of the Ubuntu French forum:"
465
 
msgstr ""
466
 
 
467
 
#. Tag: emphasis
468
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:268
469
 
#, no-c-format
470
 
msgid "Ubuntu French Forum"
471
 
msgstr ""
472
 
 
473
 
#. Tag: para
474
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:273
475
 
#, no-c-format
476
 
msgid "You need to register on the forum to be able to post messages and get support. To do this, click the <emphasis role=\"strong\">Register</emphasis> link displayed on the home page which will lead to the following page:"
477
 
msgstr ""
478
 
 
479
 
#. Tag: emphasis
480
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:276
481
 
#, no-c-format
482
 
msgid "Ubuntu Forum Rules Page"
483
 
msgstr ""
484
 
 
485
 
#. Tag: para
486
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:281
487
 
#, no-c-format
488
 
msgid "Follow all the instructions on this and the following pages to sign on to the Ubuntu forum. You will then receive a confirmation that your registration is complete."
489
 
msgstr ""
490
 
 
491
 
#. Tag: para
492
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:284
493
 
#, no-c-format
494
 
msgid "You can now sign in with your new user name and password and start using the Web forum for posting new messages and searching the existing ones. The postings on the Web forum are segregated into several categories based on their subject. To get an answer for a specific question, you may first look into the related category. Each category contains threads to all the postings already made under that category."
495
 
msgstr ""
496
 
 
497
 
#. Tag: para
498
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:291
499
 
#, no-c-format
500
 
msgid "An alternate method to search the desired information is by using the <emphasis role=\"strong\">Search</emphasis> option at the right of the home page. You can type your question in the <emphasis role=\"strong\">Search Forums</emphasis> field and run a search. It is more than likely that you will find your desired information in these postings."
501
 
msgstr ""
502
 
 
503
 
#. Tag: para
504
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:297
505
 
#, no-c-format
506
 
msgid "However, if you do not find the required information in the questions that have already been asked, you can create a new posting on the Web forum. In all probability, you will soon be flooded with hundreds of responses from the zealous community members, providing assistance."
507
 
msgstr ""
508
 
 
509
 
#. Tag: title
510
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:303
511
 
#, no-c-format
512
 
msgid "<title>IRC Channels</title>"
513
 
msgstr ""
514
 
 
515
 
#. Tag: para
516
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:304
517
 
#, no-c-format
518
 
msgid "The IRC channels are a form of real-time Internet chat that allows users to talk directly (and immediately) with one another."
519
 
msgstr ""
520
 
 
521
 
#. Tag: para
522
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:306
523
 
#, no-c-format
524
 
msgid "IRC channels are available on the freenode network, irc.freenode.net, to support Ubuntu users. The best channel for you to interact with other Ubuntu users is #ubuntu. Other specialised channels related to Ubuntu variants, such as #kubuntu, #edubuntu and #xubuntu are also available. In addition, channels related to bugs, development, LoCo teams, accessibility and documentation are also available."
525
 
msgstr ""
526
 
 
527
 
#. Tag: para
528
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:314
529
 
#, no-c-format
530
 
msgid "To see a list of IRC channels and clients, go to <ulink url=\"https://help.ubuntu.com/community/InternetRelayChat\">https://help.ubuntu.com/community/InternetRelayChat</ulink>."
531
 
msgstr ""
532
 
 
533
 
#. Tag: para
534
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:317
535
 
#, no-c-format
536
 
msgid "There are many ways to connect to an IRC channel and one of them is by using the Pidgin instant messenger. Connecting to Pidgin was covered in Lesson 4. Once in Pidgin, you can access various IRC channels by:"
537
 
msgstr ""
538
 
 
539
 
#. Tag: para
540
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:322
541
 
#, no-c-format
542
 
msgid "Open the <emphasis role=\"strong\">Buddies</emphasis> menu to view the available options, and click <emphasis role=\"strong\">Add Chat</emphasis>. This displays the <emphasis role=\"strong\">Add Chat</emphasis> dialogue box."
543
 
msgstr ""
544
 
 
545
 
#. Tag: emphasis
546
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:327
547
 
#, no-c-format
548
 
msgid "Buddies Menu"
549
 
msgstr ""
550
 
 
551
 
#. Tag: para
552
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:334
553
 
#, no-c-format
554
 
msgid "To interact with ubuntu users, type <emphasis role=\"strong\">#Ubuntu</emphasis> in the <emphasis role=\"strong\">Screen name</emphasis> field. Then click <emphasis role=\"strong\">Add</emphasis>. This adds the Ubuntu users' account to your <emphasis role=\"strong\">Buddies List</emphasis>."
555
 
msgstr ""
556
 
 
557
 
#. Tag: emphasis
558
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:340
559
 
#, no-c-format
560
 
msgid "Add Chat Dialogue Box"
561
 
msgstr ""
562
 
 
563
 
#. Tag: para
564
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:347
565
 
#, no-c-format
566
 
msgid "Notice that <emphasis role=\"strong\">#ubuntu </emphasis> is added as an IRC account to your <emphasis role=\"strong\">Buddy List</emphasis>. Double-click the account name to enter the IRC channel for Ubuntu users."
567
 
msgstr ""
568
 
 
569
 
#. Tag: emphasis
570
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:352
571
 
#, no-c-format
572
 
msgid "Buddy List"
573
 
msgstr ""
574
 
 
575
 
#. Tag: para
576
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:359
577
 
#, no-c-format
578
 
msgid "You have now entered the IRC channel for Ubuntu users. You can use the box at the bottom of the window to type your messages, and press <emphasis role=\"strong\">Enter </emphasis> to send them."
579
 
msgstr ""
580
 
 
581
 
#. Tag: emphasis
582
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:363
583
 
#, no-c-format
584
 
msgid "IRC Channel for Ubuntu Users"
585
 
msgstr ""
586
 
 
587
 
#. Tag: title
588
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:372
589
 
#, no-c-format
590
 
msgid "<title>LoCo Teams</title>"
591
 
msgstr ""
592
 
 
593
 
#. Tag: para
594
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:373
595
 
#, no-c-format
596
 
msgid "The Ubuntu LoCo (short for 'local') teams comprise a vital resource for providing localised support. With the incredible success of Ubuntu around the world, the Loco project helps groups of Ubuntu fans and enthusiasts work together in their regional teams to help advocate, promote, translate, develop and otherwise improve Ubuntu.You can access them through: <ulink url=\"http://www.ubuntu.com/support/community/locallanguage\">http://www.ubuntu.com/support/community/locallanguage</ulink>."
597
 
msgstr ""
598
 
 
599
 
#. Tag: para
600
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:379
601
 
#, no-c-format
602
 
msgid "The following screenshot displays the list of languages in which you can avail help and support on Ubuntu:"
603
 
msgstr ""
604
 
 
605
 
#. Tag: emphasis
606
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:381
607
 
#, no-c-format
608
 
msgid "The LoCo Teams Page"
609
 
msgstr ""
610
 
 
611
 
#. Tag: para
612
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:386
613
 
#, no-c-format
614
 
msgid "To receive help and support on Ubuntu in your local language, select the desired language from the <emphasis role=\"strong\"> Non-English Support</emphasis> list."
615
 
msgstr ""
616
 
 
617
 
#. Tag: emphasis
618
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:388
619
 
#, no-c-format
620
 
msgid "Non-English Support Page"
621
 
msgstr ""
622
 
 
623
 
#. Tag: para
624
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:394
625
 
#, no-c-format
626
 
msgid "If you want to start a LoCo team or join an existing one, go to: <ulink url=\"https://wiki.ubuntu.com/LoCoTeams\">https://wiki.ubuntu.com/LoCoTeams</ulink>. To view the list of LoCo teams, visit <ulink url=\"https://wiki.ubuntu.com/LoCoTeamList\">https://wiki.ubuntu.com/LoCoTeamList</ulink>."
627
 
msgstr ""
628
 
 
629
 
#. Tag: title
630
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:401
631
 
#, no-c-format
632
 
msgid "<title>The Ubuntu Team Wiki</title>"
633
 
msgstr ""
634
 
 
635
 
#. Tag: para
636
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:402
637
 
#, no-c-format
638
 
msgid "A wiki is a Web site that allows users to add, edit or remove content collectively. The Ubuntu Team Wiki is a central Web site that acts as an information hub. It provides access to useful information on Ubuntu and Ubuntu projects and contains more than 6,000 documents and pages, which are continually updated by the Ubuntu community members. The Ubuntu Team Wiki can be accessed at <ulink url=\"https://wiki.ubuntu.com/\">https://wiki.ubuntu.com/</ulink>."
639
 
msgstr ""
640
 
 
641
 
#. Tag: para
642
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:408
643
 
#, no-c-format
644
 
msgid "The following is a screenshot of the Ubuntu Team Wiki home page:"
645
 
msgstr ""
646
 
 
647
 
#. Tag: emphasis
648
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:410
649
 
#, no-c-format
650
 
msgid "<emphasis>The Ubuntu Team Wiki</emphasis>"
651
 
msgstr ""
652
 
 
653
 
#. Tag: para
654
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:415
655
 
#, no-c-format
656
 
msgid "As an Ubuntu user, you can also contribute to the wiki content and can edit any of the pages on this site. However, you must observe the Ubuntu code of conduct while editing any content."
657
 
msgstr ""
658
 
 
659
 
#. Tag: para
660
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:418
661
 
#, no-c-format
662
 
msgid "Although the official Ubuntu wiki is available only in English, many wikis exist through the LoCo Web sites. For instance, the French wiki URL is <ulink url=\"http://wiki.ubuntu-fr.org\"> http://wiki.ubuntu-fr.org</ulink>. You can find other LoCo teams in <ulink url=\"https://wiki.ubuntu.com/LoCoTeamList\"> https://wiki.ubuntu.com/LoCoTeamList</ulink>."
663
 
msgstr ""
664
 
 
665
 
#. Tag: para
666
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:425
667
 
#, no-c-format
668
 
msgid "For more information on editing the Ubuntu wiki, visit <ulink url=\"https://wiki.ubuntu.com/HelpOnEditing\">https://wiki.ubuntu.com/HelpOnEditing</ulink>."
669
 
msgstr ""
670
 
 
671
 
#. Tag: title
672
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:431
673
 
#, no-c-format
674
 
msgid "Launchpad"
675
 
msgstr ""
676
 
 
677
 
#. Tag: para
678
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:432
679
 
#, no-c-format
680
 
msgid "Launchpad is a Web-based suite that helps people develop directly or contribute to the development of free and open source software. It is a collaborative system developed by Canonical primarily for collaboration on open source software. Ubuntu is the most popular project hosted on Launchpad. You can use Shipit with your Launchpad ID and order Ubuntu CDs, report a bug, assist in translation of Ubuntu and more. We will cover the Launchpad Technical Answers section, Launchpad Bug Tracking, and Shipit (ordering Ubuntu CDs) in this section."
681
 
msgstr ""
682
 
 
683
 
#. Tag: para
684
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:438
685
 
#, no-c-format
686
 
msgid "You can visit Launchpad at <ulink url=\"https://launchpad.net\">https://launchpad.net</ulink>. The following screenshot displays the home page of the Launchpad site:"
687
 
msgstr ""
688
 
 
689
 
#. Tag: emphasis
690
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:440
691
 
#, no-c-format
692
 
msgid "The Launchpad Page"
693
 
msgstr ""
694
 
 
695
 
#. Tag: para
696
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:445
697
 
#, no-c-format
698
 
msgid "Information stored on Launchpad can be retrieved anonymously. To submit information on Launchpad, you need to first create an account on Launchpad. You can create a Launchpad account by clicking the <emphasis role=\"strong\">Register</emphasis> link at the top-right corner of the home page and filling the required details under the <emphasis role=\"strong\">Not registered yet?</emphasis> section. Click <emphasis role=\"strong\">Register</emphasis> to complete the registration process."
699
 
msgstr ""
700
 
 
701
 
#. Tag: emphasis
702
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:452
703
 
#, no-c-format
704
 
msgid "Registration Page"
705
 
msgstr ""
706
 
 
707
 
#. Tag: para
708
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:457
709
 
#, no-c-format
710
 
msgid "After you register, you can log on again and return to the home page to search the required information. You can do this by either asking a fresh question or searching the relevant information within the existing answers on the Launchpad site."
711
 
msgstr ""
712
 
 
713
 
#. Tag: title
714
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:462
715
 
#, no-c-format
716
 
msgid "Launchpad Technical Answers"
717
 
msgstr ""
718
 
 
719
 
#. Tag: para
720
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:463
721
 
#, no-c-format
722
 
msgid "To search an answer in the existing questions, click the <emphasis role=\"strong\">Answers</emphasis> icon on the right. This displays the <emphasis role=\"strong\">Questions and answers </emphasis> page. To obtain information about a specific project, such as Ubuntu, you can select the project name from the <emphasis role=\"strong\">Most active projects</emphasis> list. This displays the <emphasis role=\"strong\">Question for Ubuntu</emphasis> page on Launchpad."
723
 
msgstr ""
724
 
 
725
 
#. Tag: emphasis
726
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:471
727
 
#, no-c-format
728
 
msgid "Nice to Know"
729
 
msgstr ""
730
 
 
731
 
#. Tag: para
732
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:472
733
 
#, no-c-format
734
 
msgid "Many applications on Ubuntu provide the Get Help Online menu entry in their Help menu. This can be used as a shortcut to visit the Technical Answers section in Launchpad."
735
 
msgstr ""
736
 
 
737
 
#. Tag: emphasis
738
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:474
739
 
#, no-c-format
740
 
msgid "Questions and Answers Page"
741
 
msgstr ""
742
 
 
743
 
#. Tag: para
744
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:479
745
 
#, no-c-format
746
 
msgid "On this page, all answers specific to the Ubuntu project are listed under various categories. You can type your question in the <emphasis role=\"strong\">Search</emphasis> field to search for an answer in the existing questions. Alternatively, you can click the <emphasis role=\"strong\">Ask a question</emphasis> button to display the <emphasis role=\"strong\">Ask a question</emphasis> page."
747
 
msgstr ""
748
 
 
749
 
#. Tag: emphasis
750
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:485
751
 
#, no-c-format
752
 
msgid "Questions for Ubuntu Page"
753
 
msgstr ""
754
 
 
755
 
#. Tag: para
756
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:490
757
 
#, no-c-format
758
 
msgid "You can ask a question by selecting your preferred language and then typing the summary of your question in the <emphasis role=\"strong\">Summary</emphasis> field. Clicking <emphasis role=\"strong\">Continue</emphasis> displays a list of questions that may be similar to what you asked."
759
 
msgstr ""
760
 
 
761
 
#. Tag: emphasis
762
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:495
763
 
#, no-c-format
764
 
msgid "Ask a Question Page"
765
 
msgstr ""
766
 
 
767
 
#. Tag: para
768
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:500
769
 
#, no-c-format
770
 
msgid "If you still do not find the required answer, go ahead and type the description of the problem in the <emphasis role=\"strong\">Description </emphasis> field. You can then click <emphasis role=\"strong\">Add </emphasis> to add the question to the main Launchpad database."
771
 
msgstr ""
772
 
 
773
 
#. Tag: emphasis
774
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:505
775
 
#, no-c-format
776
 
msgid "Question Page"
777
 
msgstr ""
778
 
 
779
 
#. Tag: para
780
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:510
781
 
#, no-c-format
782
 
msgid "When your question is answered, you will receive an e-mail notification, stating that your question has been replied to."
783
 
msgstr ""
784
 
 
785
 
#. Tag: title
786
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:514
787
 
#, no-c-format
788
 
msgid "Launchpad Bug Tracker: Malone"
789
 
msgstr ""
790
 
 
791
 
#. Tag: para
792
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:515
793
 
#, no-c-format
794
 
msgid "Malone is a Web-based, collaborative, bug-tracking tool available with Launchpad. It provides you with a location to report any bugs that you find in Ubuntu and its various applications. It also enables you to track the bugs during their life, right until they have been resolved."
795
 
msgstr ""
796
 
 
797
 
#. Tag: para
798
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:519
799
 
#, no-c-format
800
 
msgid "If you find any problems in Ubuntu and its related applications, you can report it on Launchpad by clicking the <emphasis role=\"strong\">Bugs</emphasis> icon on home page. This displays the <emphasis role=\"strong\">Bug tracking</emphasis> page of the Launchpad Web site."
801
 
msgstr ""
802
 
 
803
 
#. Tag: para
804
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:524
805
 
#, no-c-format
806
 
msgid "The <emphasis role=\"strong\">Bug tracking</emphasis> page displays all the recently reported and recently fixed bugs. Before reporting a new bug on Launchpad, you must run a search in the existing bug reports to ensure that this bug has not been reported already."
807
 
msgstr ""
808
 
 
809
 
#. Tag: emphasis
810
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:529
811
 
#, no-c-format
812
 
msgid "The Bug Tracking Page"
813
 
msgstr ""
814
 
 
815
 
#. Tag: para
816
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:534
817
 
#, no-c-format
818
 
msgid "You can report a fresh bug on the <emphasis role=\"strong\"> Report a bug</emphasis> page, which can be displayed by clicking the <emphasis role=\"strong\">Report a bug</emphasis> button on the <emphasis role=\"strong\">Bug tracking</emphasis> page."
819
 
msgstr ""
820
 
 
821
 
#. Tag: para
822
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:538
823
 
#, no-c-format
824
 
msgid "You can type a small description of the bug in the <emphasis role=\"strong\">Summary</emphasis> field, and click <emphasis role=\"strong\">Continue</emphasis> to report the bug."
825
 
msgstr ""
826
 
 
827
 
#. Tag: emphasis
828
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:542
829
 
#, no-c-format
830
 
msgid "Report a Bug Page"
831
 
msgstr ""
832
 
 
833
 
#. Tag: para
834
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:547
835
 
#, no-c-format
836
 
msgid "When you click the <emphasis role=\"strong\">Continue </emphasis> button, the bug tracker displays a list containing similar bugs reported earlier on Launchpad. If you do not find your bug listed here, you can still report the bug as a fresh bug by clicking the <emphasis role=\"strong\">No, I'd like to report a new bug</emphasis> radio button at the bottom of this page. This displays a new section at the bottom of the page."
837
 
msgstr ""
838
 
 
839
 
#. Tag: emphasis
840
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:554
841
 
#, no-c-format
842
 
msgid "Look for the Reported Bug"
843
 
msgstr ""
844
 
 
845
 
#. Tag: para
846
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:559
847
 
#, no-c-format
848
 
msgid "In new section that has appeared, you are required to provide further detailed information about the bug, such as the steps to reproduce the bug and version information. After providing the required details, you can finally submit the bug report by clicking the <emphasis role=\"strong\">Submit Bug Report</emphasis> button."
849
 
msgstr ""
850
 
 
851
 
#. Tag: para
852
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:565
853
 
#, no-c-format
854
 
msgid "Visit Malone at <ulink url=\"https://launchpad.net/malone\"> https://launchpad.net/malone</ulink>."
855
 
msgstr ""
856
 
 
857
 
#. Tag: title
858
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:569
859
 
#, no-c-format
860
 
msgid "Shipit"
861
 
msgstr ""
862
 
 
863
 
#. Tag: para
864
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:570
865
 
#, no-c-format
866
 
msgid "Shipit is an application you can use to request the delivery of Ubuntu CDs. Although Ubuntu can be freely downloaded from the Internet, you can still request a free-of-charge mail delivery of the Ubuntu CD. This is especially useful if you have slow Internet connection, as downloading the OS can take a while. Delivery may take up to 10 weeks."
867
 
msgstr ""
868
 
 
869
 
#. Tag: para
870
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:575
871
 
#, no-c-format
872
 
msgid "The following screenshot displays the Shipit site:"
873
 
msgstr ""
874
 
 
875
 
#. Tag: emphasis
876
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:576
877
 
#, no-c-format
878
 
msgid "The Shipit Page"
879
 
msgstr ""
880
 
 
881
 
#. Tag: para
882
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:582
883
 
#, no-c-format
884
 
msgid "Visit Shipit at <ulink url=\"http://Shipit.ubuntu.com\"> http://Shipit.ubuntu.com</ulink>."
885
 
msgstr ""
886
 
 
887
 
#. Tag: title
888
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:587
889
 
#, no-c-format
890
 
msgid "<title>The Fridge</title>"
891
 
msgstr ""
892
 
 
893
 
#. Tag: para
894
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:588
895
 
#, no-c-format
896
 
msgid "The Fridge is an information hub for the Ubuntu community, bringing together news, grassroots marketing, advocacy, team collaboration and great original content. Just like the family fridge at home, this is where the Ubuntu family can exhibit its best work for everyone to see, along with the requisite jokes, reminders, invitations, news clippings and photos."
897
 
msgstr ""
898
 
 
899
 
#. Tag: para
900
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:595
901
 
#, no-c-format
902
 
msgid "Visit the Fridge at <ulink url=\"http://fridge.ubuntu.com/\">http://fridge.ubuntu.com/</ulink>."
903
 
msgstr ""
904
 
 
905
 
#. Tag: para
906
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:597
907
 
#, no-c-format
908
 
msgid "The following is a screenshot of the Fridge home page:"
909
 
msgstr ""
910
 
 
911
 
#. Tag: emphasis
912
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:598
913
 
#, no-c-format
914
 
msgid "<emphasis>The Fridge</emphasis>"
915
 
msgstr ""
916
 
 
917
 
#. Tag: title
918
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:605
919
 
#, no-c-format
920
 
msgid "Paid For Commercial Services"
921
 
msgstr ""
922
 
 
923
 
#. Tag: para
924
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:606
925
 
#, no-c-format
926
 
msgid "Canonical provides professional support across the globe. You can purchase this support by contacting the Global Support Services team on the Ubuntu Web site at <ulink url=\"http://www.ubuntu.com/support/paid\"> http://www.ubuntu.com/support/paid</ulink>. Professional support services can also be obtained through the network of companies and partners listed in the Canonical Marketplace."
927
 
msgstr ""
928
 
 
929
 
#. Tag: title
930
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:613
931
 
#, no-c-format
932
 
msgid "Professional Support Services from Canonical"
933
 
msgstr ""
934
 
 
935
 
#. Tag: para
936
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:614
937
 
#, no-c-format
938
 
msgid "Canonical Global Support Services are deployed to enable 24x7 assistance to customers. The Global Support Services team utilises its vast experience and knowledge base to identify the challenges that customers may face when installing and maintaining new platforms and applications. From optimising your small office set-up to providing guidance on very large deployments, the Global Support Services team is always ready to help you get the most out of Ubuntu."
939
 
msgstr ""
940
 
 
941
 
#. Tag: para
942
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:621
943
 
#, no-c-format
944
 
msgid "Support is provided for desktops, servers and thin client servers, and clusters. The following screenshot shows the various types of support services offered:"
945
 
msgstr ""
946
 
 
947
 
#. Tag: emphasis
948
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:622
949
 
#, no-c-format
950
 
msgid "The Various Type of Support Page"
951
 
msgstr ""
952
 
 
953
 
#. Tag: para
954
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:627
955
 
#, no-c-format
956
 
msgid "To purchase commercial support for your desktop, you need to click the <emphasis role=\"strong\">contact us</emphasis> link available at the bottom of the <emphasis role=\"strong\">Canonical Global Support Services</emphasis> page. This takes you to the <emphasis role=\"strong\">About us</emphasis> page. You can fill the form provided on this page to request more information about Canonical Global Support Services. Alternatively, you may click the <emphasis role=\"strong\">Purchase Support</emphasis> button present in the left <emphasis role=\"strong\">Navigation</emphasis> pane to purchase support for your Ubuntu desktop. If you are a company employee, ask your I.S. team for details of your support options as this will vary from company to company."
957
 
msgstr ""
958
 
 
959
 
#. Tag: emphasis
960
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:638
961
 
#, no-c-format
962
 
msgid "About Us Page"
963
 
msgstr ""
964
 
 
965
 
#. Tag: para
966
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:643
967
 
#, no-c-format
968
 
msgid "After you purchase the support, you will receive a confirmation e-mail message containing your support ID number. You will also receive a phone call welcoming you to the service."
969
 
msgstr ""
970
 
 
971
 
#. Tag: title
972
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:648
973
 
#, no-c-format
974
 
msgid "<title>The Canonical Marketplace</title>"
975
 
msgstr ""
976
 
 
977
 
#. Tag: para
978
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:649
979
 
#, no-c-format
980
 
msgid "The Canonical Marketplace lists a number of companies and partners located in various regions of the world which provide local support for desktops and servers running Ubuntu. To receive localised support for your Ubuntu desktop, you can search a company close to you by selecting your region from the provided list."
981
 
msgstr ""
982
 
 
983
 
#. Tag: para
984
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:654
985
 
#, no-c-format
986
 
msgid "The following screenshot displays the <emphasis role=\"strong\">Marketplace</emphasis> page on the Ubuntu Web site:"
987
 
msgstr ""
988
 
 
989
 
#. Tag: emphasis
990
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:657
991
 
#, no-c-format
992
 
msgid "<emphasis>The Canonical Marketplace</emphasis>"
993
 
msgstr ""
994
 
 
995
 
#. Tag: para
996
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:663
997
 
#, no-c-format
998
 
msgid "To find support and solutions from local providers, visit <ulink url=\"http://www.ubuntu.com/support/commercial/marketplace\">http://www.ubuntu.com/support/commercial/marketplace</ulink>."
999
 
msgstr ""
1000
 
 
1001
 
#. Tag: para
1002
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:666
1003
 
#, no-c-format
1004
 
msgid "Selecting your region from the list provided will lead you to a comprehensive list of all the Local Support Service providers in that region. The following screenshot displays a list of all the Local Support Services providers existing in Africa:"
1005
 
msgstr ""
1006
 
 
1007
 
#. Tag: emphasis
1008
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:670
1009
 
#, no-c-format
1010
 
msgid "Local Support Services Page"
1011
 
msgstr ""
1012
 
 
1013
 
#. Tag: para
1014
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:676
1015
 
#, no-c-format
1016
 
msgid "If your company is providing Ubuntu-related services then you too have the option of being listed in the Canonical Marketplace as a Local Services Provider. To do this simply click the <emphasis role=\"strong\"> send us your information</emphasis> link at the bottom of the <emphasis role=\"strong\">Marketplace</emphasis> page."
1017
 
msgstr ""
1018
 
 
1019
 
#. Tag: title
1020
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:684
1021
 
#, no-c-format
1022
 
msgid "Lesson Summary"
1023
 
msgstr ""
1024
 
 
1025
 
#. Tag: para
1026
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:685
1027
 
#, no-c-format
1028
 
msgid "In this lesson, you learned:"
1029
 
msgstr ""
1030
 
 
1031
 
#. Tag: para
1032
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:688
1033
 
#, no-c-format
1034
 
msgid "The various platforms where you can find both free and paid for support on Ubuntu - system and online documentation, commercial support, community support, Launchpad and the Fridge."
1035
 
msgstr ""
1036
 
 
1037
 
#. Tag: para
1038
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:693
1039
 
#, no-c-format
1040
 
msgid "System and Online documentation provides the primary source of help and contains both official and community documentation."
1041
 
msgstr ""
1042
 
 
1043
 
#. Tag: para
1044
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:697
1045
 
#, no-c-format
1046
 
msgid "The Ubuntu community also provides vital support through mailing lists, Web forums, IRC channels, LoCo teams and the Ubuntu Team Wiki."
1047
 
msgstr ""
1048
 
 
1049
 
#. Tag: para
1050
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:702
1051
 
#, no-c-format
1052
 
msgid "You can use Launchpad to perform tasks such as searching Ubuntu related information, tracking bugs in Ubuntu and placing orders for the Ubuntu CD."
1053
 
msgstr ""
1054
 
 
1055
 
#. Tag: para
1056
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:707
1057
 
#, no-c-format
1058
 
msgid "The Fridge is an information hub for the Ubuntu community, bringing together news, grassroots marketing, advocacy, team collaboration and great original content."
1059
 
msgstr ""
1060
 
 
1061
 
#. Tag: para
1062
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:712
1063
 
#, no-c-format
1064
 
msgid "Canonical provides professional support across the globe, which you can purchase by contacting the Global Support Services team."
1065
 
msgstr ""
1066
 
 
1067
 
#. Tag: para
1068
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:717
1069
 
#, no-c-format
1070
 
msgid "Professional support services can also be obtained through the companies and partners listed in the Canonical Marketplace."
1071
 
msgstr ""
1072
 
 
1073
 
#. Tag: title
1074
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:724
1075
 
#, no-c-format
1076
 
msgid "Review Exercise"
1077
 
msgstr ""
1078
 
 
1079
 
#. Tag: emphasis
1080
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:725
1081
 
#, no-c-format
1082
 
msgid "Question 1"
1083
 
msgstr ""
1084
 
 
1085
 
#. Tag: para
1086
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:726
1087
 
#, no-c-format
1088
 
msgid "Name the major sources of help and support for Ubuntu."
1089
 
msgstr ""
1090
 
 
1091
 
#. Tag: emphasis
1092
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:728
1093
 
#, no-c-format
1094
 
msgid "Answer 1"
1095
 
msgstr ""
1096
 
 
1097
 
#. Tag: para
1098
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:729
1099
 
#, no-c-format
1100
 
msgid "The major sources of help and support for Ubuntu are system and online documentation, commercial support, community support, Launchpad and the Fridge."
1101
 
msgstr ""
1102
 
 
1103
 
#. Tag: emphasis
1104
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:733
1105
 
#, no-c-format
1106
 
msgid "Question 2"
1107
 
msgstr ""
1108
 
 
1109
 
#. Tag: para
1110
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:734
1111
 
#, no-c-format
1112
 
msgid "What types of documentation are available on the documentation site of Ubuntu?"
1113
 
msgstr ""
1114
 
 
1115
 
#. Tag: emphasis
1116
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:737
1117
 
#, no-c-format
1118
 
msgid "Answer 2"
1119
 
msgstr ""
1120
 
 
1121
 
#. Tag: para
1122
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:738
1123
 
#, no-c-format
1124
 
msgid "Four types of documentations are available on the Ubuntu documentation site. These are the Ubuntu official documentation, community documentation, common questions and Ubuntu screencasts."
1125
 
msgstr ""
1126
 
 
1127
 
#. Tag: emphasis
1128
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:743
1129
 
#, no-c-format
1130
 
msgid "Question 3"
1131
 
msgstr ""
1132
 
 
1133
 
#. Tag: para
1134
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:744
1135
 
#, no-c-format
1136
 
msgid "What are the options for obtaining commercial support for your Ubuntu desktop?"
1137
 
msgstr ""
1138
 
 
1139
 
#. Tag: emphasis
1140
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:747
1141
 
#, no-c-format
1142
 
msgid "Answer 3"
1143
 
msgstr ""
1144
 
 
1145
 
#. Tag: para
1146
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:748
1147
 
#, no-c-format
1148
 
msgid "The options for obtaining commercial support are either by getting the support directly from Canonical through their Global Support Services team or through the network of companies and partners that are listed in the Canonical Marketplace."
1149
 
msgstr ""
1150
 
 
1151
 
#. Tag: emphasis
1152
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:753
1153
 
#, no-c-format
1154
 
msgid "Question 4"
1155
 
msgstr ""
1156
 
 
1157
 
#. Tag: para
1158
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:754
1159
 
#, no-c-format
1160
 
msgid "What are the different platforms through which the Ubuntu community extends its help and support?"
1161
 
msgstr ""
1162
 
 
1163
 
#. Tag: emphasis
1164
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:757
1165
 
#, no-c-format
1166
 
msgid "Answer 4"
1167
 
msgstr ""
1168
 
 
1169
 
#. Tag: para
1170
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:758
1171
 
#, no-c-format
1172
 
msgid "The different platforms through which the Ubuntu community extends its help and support are:"
1173
 
msgstr ""
1174
 
 
1175
 
#. Tag: para
1176
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:761
1177
 
#, no-c-format
1178
 
msgid "Mailing lists"
1179
 
msgstr ""
1180
 
 
1181
 
#. Tag: para
1182
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:762
1183
 
#, no-c-format
1184
 
msgid "Web forums"
1185
 
msgstr ""
1186
 
 
1187
 
#. Tag: para
1188
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:763
1189
 
#, no-c-format
1190
 
msgid "IRC channels"
1191
 
msgstr ""
1192
 
 
1193
 
#. Tag: para
1194
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:764
1195
 
#, no-c-format
1196
 
msgid "LoCo teams"
1197
 
msgstr ""
1198
 
 
1199
 
#. Tag: para
1200
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:765
1201
 
#, no-c-format
1202
 
msgid "The Ubuntu wiki"
1203
 
msgstr ""
1204
 
 
1205
 
#. Tag: emphasis
1206
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:768
1207
 
#, no-c-format
1208
 
msgid "Question 5"
1209
 
msgstr ""
1210
 
 
1211
 
#. Tag: para
1212
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:769
1213
 
#, no-c-format
1214
 
msgid "What are IRC channels?"
1215
 
msgstr ""
1216
 
 
1217
 
#. Tag: emphasis
1218
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:771
1219
 
#, no-c-format
1220
 
msgid "Answer 5"
1221
 
msgstr ""
1222
 
 
1223
 
#. Tag: para
1224
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:772
1225
 
#, no-c-format
1226
 
msgid "IRC channels are a form of real-time Internet chat that allows users to talk directly to one another."
1227
 
msgstr ""
1228
 
 
1229
 
#. Tag: emphasis
1230
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:775
1231
 
#, no-c-format
1232
 
msgid "Question 6"
1233
 
msgstr ""
1234
 
 
1235
 
#. Tag: para
1236
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:776
1237
 
#, no-c-format
1238
 
msgid "What help and support do the LoCo teams provide to Ubuntu users?"
1239
 
msgstr ""
1240
 
 
1241
 
#. Tag: emphasis
1242
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:779
1243
 
#, no-c-format
1244
 
msgid "Answer 6"
1245
 
msgstr ""
1246
 
 
1247
 
#. Tag: para
1248
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:780
1249
 
#, no-c-format
1250
 
msgid "The LoCo teams are primarily involved in providing free local support, such as one-on-one troubleshooting, group sessions and presentations about Ubuntu. Simultaneously, these teams are actively engaged in providing non-English support to the Ubuntu users."
1251
 
msgstr ""
1252
 
 
1253
 
#. Tag: emphasis
1254
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:786
1255
 
#, no-c-format
1256
 
msgid "Question 7"
1257
 
msgstr ""
1258
 
 
1259
 
#. Tag: para
1260
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:787
1261
 
#, no-c-format
1262
 
msgid "What is Launchpad?"
1263
 
msgstr ""
1264
 
 
1265
 
#. Tag: emphasis
1266
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:789
1267
 
#, no-c-format
1268
 
msgid "Answer 7"
1269
 
msgstr ""
1270
 
 
1271
 
#. Tag: para
1272
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:790
1273
 
#, no-c-format
1274
 
msgid "Launchpad is a Web-based suite that helps people develop free and open source software. It is a collaborative system developed by Canonical and is primarily used to track many aspects of open source development."
1275
 
msgstr ""
1276
 
 
1277
 
#. Tag: emphasis
1278
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:795
1279
 
#, no-c-format
1280
 
msgid "Question 8"
1281
 
msgstr ""
1282
 
 
1283
 
#. Tag: para
1284
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:796
1285
 
#, no-c-format
1286
 
msgid "As an Ubuntu user, why do you need to use Launchpad?"
1287
 
msgstr ""
1288
 
 
1289
 
#. Tag: emphasis
1290
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:798
1291
 
#, no-c-format
1292
 
msgid "Answer 8"
1293
 
msgstr ""
1294
 
 
1295
 
#. Tag: para
1296
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:799
1297
 
#, no-c-format
1298
 
msgid "As an Ubuntu user, you can use Launchpad to search Ubuntu-related information, report and track bugs in Ubuntu and place mailing orders for Ubuntu CDs."
1299
 
msgstr ""
1300
 
 
1301
 
#. Tag: emphasis
1302
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:803
1303
 
#, no-c-format
1304
 
msgid "Question 9"
1305
 
msgstr ""
1306
 
 
1307
 
#. Tag: para
1308
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:804
1309
 
#, no-c-format
1310
 
msgid "What is the name of the bug-tracking tool available with Launchpad?"
1311
 
msgstr ""
1312
 
 
1313
 
#. Tag: emphasis
1314
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:806
1315
 
#, no-c-format
1316
 
msgid "Answer 9"
1317
 
msgstr ""
1318
 
 
1319
 
#. Tag: para
1320
 
#: Ubuntu_Help_and_Support.xml-normalized:807
1321
 
#, no-c-format
1322
 
msgid "Malone is the bug-tracking tool available with Launchpad."
1323
 
msgstr ""
1324