~doctormo/locoremotesupport/main

 

FEATURES

 

 V Make Bot join each channel created including geeks

 V Make support and supporter tool ignore bot presence

 V Get Bot to log channel activity for geeks and each ticket (for audit)

 V Create ticket audit file

 V Record what tickets involved what people in an audit index

 * Allow previous tickets for users to be opened.

 V use gtk.Window.set_urgency_hint to give urgency to the supporter app when new tickets arrive.

 * A library of answers to common problems the bot could tell the user about.

 V Disable action buttons for non-ticket tabs

 V Allow user to report how happy there were with the help they got

 * Show a connecting status screen, and an error message if the bot is offline or server is off.

 

BUGS

 

 * User lists need to be able to scroll when they get too big, investigate dohickey and use same on ticket list.