1
1
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2
2
<!DOCTYPE chapter PUBLIC "-//OASIS//DTD DocBook XML V4.2//EN" "http://docbook.org/xml/4.2/docbookx.dtd">
4
<title>Ubuntu Help and Support</title>
5
<para><emphasis role="strong">Objectives</emphasis></para>
6
<para>In this lesson, you will learn how to seek help for Ubuntu from various
7
sources such as system documentation, online documentation, commercial support, community support, Launchpad
9
<instructornote><title>Instructor Notes:</title><para><emphasis role="italic">This lesson includes an optional hour. In addition to covering
10
the lesson content, you can devote this hour to elaborate on topics already covered in the previous lessons or select something from
11
the optional material, such as partitioning and booting or sections from the music and video lesson.
4
<title>Ubuntu Hilfe und Unterstützung</title>
5
<para><emphasis role="strong">Lernziele</emphasis></para>
6
<para>In dieser Unterrichtseinheit lernen Sie, Hilfe für Ubuntu aus verschiedenen Quellen zu beziehen: Darunter die System-Dokumentation, Programm-Anleitungen, kommerziellen Support, Unterstützung durch die Community, Launchpad und den News-Dienst The Fridge.</para>
7
<instructornote><title>Hinweis für die Lehrkraft:</title><para><emphasis role="italic">Diese Unterrichtseinheit beinhaltet eine Stunde für optionale Themen. Zusätzlich zur Behandlung des Inhalts dieser Unterrichtseinheit können Sie eine Stunde nutzen, um schon behandelte Themen erneut zu bearbeiten oder optionale Themen, als da wären Partitionierung und Systemstart oder Abschnitte aus dem Bereich Music und Video.</emphasis></para>
15
<title>Introduction</title>
16
<para>Help and support for Ubuntu is readily available
17
through a number of sources so you need not panic if you run into a problem. Essentially
18
there are two channels for accessing support:</para>
10
<title>Einleitung</title>
11
<para>Keine Panik bei Problemen: Hilfe und Unterstützung gibt es für Ubuntu über verschiedene Quellen. Grundsätzlich gibt es zwei Wege, um Unterstützung zu erhalten:</para>
20
<listitem><para>The first level is: Free, community based and involves system and online documentation, mailing lists,
21
forums, IRC channels and Launchpad.</para></listitem>
13
<listitem><para>Die erste Stufe ist kostenfrei, Community-basiert und umfasst die Systemdokumentation und die Anwendungshandbücher, Mailing-Listen, Foren, IRC Channels und Launchpad.</para></listitem>
24
<listitem><para>The second is: Paid for commercial services through Canonical itself and / or various partners.</para></listitem>
16
<listitem><para>Die zweite Stufe beinhaltet kostenpflichtige kommerzielle Dienste von Canonical selbst und / oder verschiedene Partner.</para></listitem>
26
<figure><title><emphasis role="italic">Accessing System Documentation</emphasis></title>
27
<mediaobject><imageobject>
28
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_001.png" format="PNG" />
29
</imageobject></mediaobject>
33
<title>System Documentation</title>
34
<para> The first resource that you should explore is the offline system documentation. The <ulink url="https://wiki.ubuntu.com/DocumentationTeam">Ubuntu Documentation Team</ulink> maintains and updates the documentation for each release. This documentation is very reliable and available in different languages.</para>
35
<para>Ubuntu System documentation is organised into topic based help, including answers to common questions. It is accessed by clicking the <emphasis>Help and Support</emphasis> button located under the System Menu. The following screenshot shows the home page of the Help and Support offline system documentation.</para>
36
<figure><title><emphasis role="italic">System Documentation</emphasis></title>
37
<mediaobject><imageobject>
38
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_002.png" format="PNG" />
39
</imageobject></mediaobject>
41
<para>New to Ubuntu? This section introduces you to the wonderful world of Ubuntu including an easy to use guide if you are migrating from Microsoft Windows to Ubuntu. Also in this section, the help guide will explain how to use your desktop, the role of the administrator and basic computer skills. A great resource for any newcomers and a top up to this desktop course.</para>
42
<para>Some applications do also offer access to the help system through the <emphasis>Help</emphasis> menu or keyboard shortcut <emphasis>F1</emphasis>.</para>
43
<para>One of the great features of the system documentation is the ability to search the documentation to help solve the problem you have. Simply type in the term you are looking for and the system will search all the documents and guides for any related information including documents from the different applications installed on your system (an example would be the GNOME Desktop User Guide).</para>
46
<title>Online Documentation</title>
47
<instructornote><title>Instructor Notes:</title>
48
<para><emphasis role="italic">Guide the students through each one of the options on the Web.</emphasis></para>
18
<figure><title><emphasis role="italic">Zugriff auf die Systemdokumentation</emphasis></title>
19
<mediaobject><imageobject>
20
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_001.png" format="PNG"/>
21
</imageobject></mediaobject>
25
<title>Die Systemdokumentation</title>
26
<para>Die Quelle erster Wahl ist die Systemdokumentation in Ihrem Computer. Das <ulink url="https://wiki.ubuntu.com/DocumentationTeam">Ubuntu Documentation Team</ulink> pflegt und erneuert die Dokumentation für jede Version. Diese Dokumentation ist sehr very verlässlich und steht mehreren Sprachen zur Verfügung.</para>
27
<para>Die Ubuntu-Systemdokumentation ist in verschiedene Hilfs-Abschnitte unterteilt und beinhaltet Antworten auf vielfach auftretende Fragen. Sie rufen sie auf, indem Sie <emphasis>Hilfe und Unterstützung</emphasis> im System Menü anklicken. Das nachfolgende Bildschirmfoto zeigt die Startseite der lokalen Hilfe und Unterstützung Systemdokumentation.</para>
28
<figure><title><emphasis role="italic">Die Systemdokumentation</emphasis></title>
29
<mediaobject><imageobject>
30
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_002.png" format="PNG"/>
31
</imageobject></mediaobject>
33
<para>Neu bei Ubuntu? Dieser Abschnitt führt Sie in die wundervoll Welt von Ubuntu ein; unter anderem ist ein Leitfaden für den Wechsel von Microsoft Windows nach Ubuntu enthalten. Außerdem erklärt dieser Abschnitt, wie Sie Ihren Desktop verwenden, die Funktion des Administrators und grundlegende Computer Fähigkeiten. Eine gute Quelle für jeden Neueinsteiger und eine Ergänzung zu diesem Desktop-Kurs.</para>
34
<para>Einige Anwendundungen bieten auch den Zugriff auf das Hilfssystem entweder über das Menü <emphasis>Hilfe</emphasis> oder die Verwendung der Taste <emphasis>F1</emphasis>.</para>
35
<para>Ein besonderes Merkmal der Systemdokumentation ist die Möglichkeit, die Dokumentation zu durchsuchen, um Ihnen bei Problemen zu helfen. Geben Sie einfach einen gesuchten Begriff ein und das System durchsucht alle Dokumente und Anleitungen nach jeglicher Information, die mit dem Suchbegriff in Verbindung stehen. Dabei werden auch die Dokumentaionen anderer Anwendungen, die auf Ihrem Rechner installiert sind mit berücksichtigt (ein Beispiel ist die GNOME Desktop Bedienanleitung).</para>
38
<title>Dokumentation im Netz</title>
39
<instructornote><title>Hinweis für die Lehrkraft:</title>
40
<para><emphasis role="italic">Begleiten Sie die Schüler durch jeweils ein Beispiel der verschiedenen Möglichkeiten im Web.</emphasis></para>
50
<para>The online Ubuntu documentation is available at
51
<ulink url="https://help.ubuntu.com">https://help.ubuntu.com</ulink>.
52
There are two different types of documentation available on this site, official and community.</para>
53
<para>The official documentation is the documentation that is included
54
with your Ubuntu installation by default and is locally accessible from
55
your Ubuntu desktop. You can also access this documentation on the
56
Internet at the Web site mentioned above.</para>
57
<para>The following screenshot shows the home page of the Ubuntu
58
documentation site:</para>
59
<figure><title><emphasis role="italic">Online Documentation</emphasis></title>
42
<para>Die Ubuntu-Dokumentation im Web finden Sie unter <ulink url="https://help.ubuntu.com">https://help.ubuntu.com</ulink>. Es gibt auf dieser Website zwei verschiedene Arten an Dokumentation, offizielle und Dokumentationen aus der Gemeinschaft.</para>
43
<para>Die offizielle Dokumentation ist auch die, die in Ihrem Ubuntu integriert ist und auf die Sie lokal über Ihren Desktop zugreifen können. Sie können aber diese Dokumentation auch über das Internet unter der oben genannten Website erreichen.</para>
44
<para>Das nachfolgende Bildschirmfoto zeigt die Startseite der Ubuntu-Dokumentation:</para>
45
<figure><title><emphasis role="italic">Dokumentation im Netz</emphasis></title>
60
46
<mediaobject><imageobject>
61
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_003.png" format="PNG" />
47
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_003.png" format="PNG"/>
62
48
</imageobject></mediaobject>
64
<para>For your convenience, the documentation is classified under
65
various categories. You can also find documentation specific to
66
various Ubuntu distributions, such as Ubuntu 6.06 LTS, 7.04 and 7.10 under the
67
multiple tabs on this page.</para>
68
<para>To access the official documentation locally from your Ubuntu
69
desktop, without connecting to the Internet, on the
70
<emphasis role="strong">System</emphasis> menu, click
71
<emphasis role="strong">Help and Support</emphasis>.</para>
72
<para>The information available in the official
73
documentation will be enough to guide you through most
74
problems. However, if you are unable to find an answer to your queries
75
here, you can look for answers in the second type of documentation
76
available on this site. This is documentation created by
77
the community, without following the stringent quality control process of
78
the Ubuntu Documentation Team. Access this documentation via the tab
79
labelled <emphasis role="strong">Community Docs</emphasis>. The community
80
documentation is stored on a Wiki, which allows the documentation to be changed
81
quickly. While the community documentation covers more topics and some subjects
82
also in greater depth than the official documentation, the lack of quality
83
assurance control and especially maintenance makes it a slightly less reliably alternative.</para>
84
<para>The community documentation is a large collection of community-contributed documents, primarily covering the following topics:</para>
50
<para>Zur leichteren Verwenung ist die Dokumentation in verschiedene Kategorien unterteilt. Sie finden unter den verschiedenen Reitern dieser Seite auch Dokumentationen für verschiedene Ubuntu Versionen wie Ubuntu 6.06 LTS, 7.04 und 7.10.</para>
51
<para>Um auf die offizielle Dokumentation lokal von Ihrem Ubuntu Desktop und ohne Internet-Verbindung zuzugreifen, klicken Sie im Menü <emphasis role="strong">System</emphasis> auf <emphasis role="strong">Hilfe und Unterstützung</emphasis>.</para>
52
<para>Die Informationen der offiziellen Dokumentation reichen aus, um mit ihenn die meisten Probleme zu bewältigen. Wenn Sie hier allerdings keine Antworten auf Ihre Fragen finden, dann können Sie in der zweiten Art von Dokumentaion auf dieser Wesite nach Antworten suchen. Diese Dokumentation wurde von der Gemeinschaft ohne die strengen Qualitätsregeln des Ubuntu Documentation Teams erschaffen. Sie gelangen zu dieser Dokumentation über den Reiter <emphasis role="strong">Community Docs</emphasis>. Die Dokumentation der Gemeinschaft ist ein Wiki, was eine schnelle Änderung der Dokumentation erlaubt. Die Dokumentation der Gemeinschaft deckt zwar mehr Themen ab und geht teilweise weiter ins Detail als die offizielle Dokumentation, der Mangel an Qualitätskontrolle und Betreuung macht sie allerdings zu einer etwas weniger zuverlässigen Alternative.</para>
53
<para>Die Dokumentation der Gemeinschaft ist eine große Sammlung an Texten, die durch die Gemeinschaft zusammen getragen wurde und primär die folgenden Themen abdeckt:</para>
87
<para>Migrating from other operating systems, such as Microsoft
88
Windows and Red Hat</para>
56
<para>Migration von anderen Betriebssystemen wie Microsoft Windows und Red Hat</para>
91
<para>Post-installation configuration for a variety of tasks such
59
<para>Konfiguration nach der Installation für verschiedene Aufgaben wie</para>
95
<para>Maintaining your computer</para>
62
<para>Computer-Wartung</para>
98
<para>Connecting and configuring hardware</para>
65
<para>Hardware verbinden und konfigurieren</para>
103
<para>The following screenshot displays the information available in the
104
community documentation:</para>
105
<figure><title><emphasis role="italic">Community Documentation</emphasis></title>
106
<mediaobject><imageobject>
107
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_004.png" format="PNG" />
108
</imageobject></mediaobject>
110
<para>The community documentation is also classified under various
111
categories. You can select the desired category from the page index at
112
the right of the page. You can also use the <emphasis role="strong">
113
Search</emphasis> field in the top-right corner of the page to look for
114
specific information within the community documentation. Be aware that
115
<emphasis role="strong">Titles</emphasis> will restrict the search of your term to the
116
pages titles only. If a search via titles does not produce any results a
117
full <emphasis role="strong">Text</emphasis> search may find the right page.</para>
118
<para>You can also find relevant information on the <emphasis role="strong">CommonQuestions</emphasis> page. Access the
119
<emphasis role="strong">CommonQuestions</emphasis> page by
120
clicking the <emphasis role="strong">Common Questions</emphasis>
121
link on the community documentation page.</para>
122
<para>The following screenshot displays the <emphasis role="strong">
123
CommonQuestions</emphasis> page on the Ubuntu Web site:</para>
124
<figure><title><emphasis role="italic">The CommonQuestions Page</emphasis></title>
125
<mediaobject><imageobject>
126
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_005.png" format="PNG" />
127
</imageobject></mediaobject>
129
<para>Additional help is available to you in the form of Ubuntu
130
screencasts. You can click the <emphasis role="strong">Ubuntu
131
Screencasts</emphasis> link on the <emphasis role="strong">
132
Community Documentation</emphasis> page to access a number of
133
videos on using and installing Ubuntu. Each video is created with the aim
134
of educating new users of Ubuntu. Moreover, each video is available in
135
three sizes, large, medium and small, and two formats, OGG and Flash,
136
for your convenience.</para>
137
<para>The following is an example of a screenshot from a video on installing
139
<figure><title><emphasis role="italic">The Screencasts Page</emphasis></title>
140
<mediaobject><imageobject>
141
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_006.png" format="PNG" />
142
</imageobject></mediaobject>
144
<note><title><emphasis role="strong">Note:</emphasis></title>
145
<para>These screen casts are licensed under the Creative
146
Commons Attributions-Share Alike 3.0 License. So, you are free to
147
modify, share, sell or distribute these screencasts as long as the
148
attribution to Ubuntu is intact. Creative Commons licenses are released
149
under an alternative licensing system created by the Creative Commons,
150
a non-profit organization. Just like the Open Source movement the Creative
151
Commons promotes collaborative creation and public sharing of cultural, scientific
152
and educational content.</para></note>
70
<para>Das nachfolgende Bildschirmfoto zeigt die Informationen, die in der Dokumentation der Gemeinschaft zur Verfügung stehen:</para>
71
<figure><title><emphasis role="italic">Dokumentation der Gemeinschaft</emphasis></title>
72
<mediaobject><imageobject>
73
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_004.png" format="PNG"/>
74
</imageobject></mediaobject>
76
<para>Die Dokumentation der Gemeinschaft ist zudem in verschiedene Kategorien unterteilt. Sie können die gewünschte Kategorie im Seiten-Index auf der rechten Seite auswählen. Sie können auch das Textfeld <emphasis role="strong"> Search</emphasis> in der oberen rechten Ecke der Seite verwenden, um nach spezifischen Informationen innerhalb der Dokumentation zu suchen. Achten Sie darauf, dass <emphasis role="strong">Titles</emphasis> Ihre Suche nur auf die Überschriften bezieht. Falls eine solche Suche nach Überschriften kein Ergebnis bringt, könnte die Suche nach <emphasis role="strong">Text</emphasis> die richtige Seite hervorbringen.</para>
77
<para>Sie können außerdem relevante Informationen auf der Seite <emphasis role="strong">CommonQuestions</emphasis> finden. Rufen Sie die Seite <emphasis role="strong">CommonQuestions</emphasis> auf, indem Sie den Link <emphasis role="strong">Common Questions</emphasis> auf der Seite der Dokumentation der Gemeinschaft anklicken.</para>
78
<para>Das folgende Bildschirmfoto zeigt die Seite <emphasis role="strong">CommonQuestions</emphasis> auf der Ubuntu Website:</para>
79
<figure><title><emphasis role="italic">Die Seite CommonQuestions</emphasis></title>
80
<mediaobject><imageobject>
81
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_005.png" format="PNG"/>
82
</imageobject></mediaobject>
84
<para>Darüber hinaus gibt es für Sie noch die Ubuntu Screencasts als Hilfe. Sie können den Link <emphasis role="strong">Ubuntu Screencasts</emphasis> auf der Seite <emphasis role="strong"> Community Documentation</emphasis> anklicken, um eine Vielzahl an Videos zu den Themen Ubuntu verwenden und installieren. Jedes Screencast/Video wurde mit dem Ziel erstellt, neuen Nutzern Ubuntu nahe zu bringen. Für die verschiedenen Ansprüche gibt es die Videos jeweils in drei Größen - groß, mittel und klein - und in den beiden Formaten OGG und Flash.</para>
85
<para>Das folgende Bildschirmfoto zeigt als Beispiel ein Video über das Installieren von Anwendungen:</para>
86
<figure><title><emphasis role="italic">Die Screencast-Seite</emphasis></title>
87
<mediaobject><imageobject>
88
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_006.png" format="PNG"/>
89
</imageobject></mediaobject>
91
<note><title><emphasis role="strong">Hinweis:</emphasis></title>
92
<para>Diese Screencast-Videos unterliegen der Creative Commons Lizenz "Namensnennung-Weitergabe unter gleichen Bedingungen 3.0". Sie dürfen also diese Screencast-Videos verändern, verbreiten, verkaufen oder vertreiben, unter der Voraussetzung, dass die Angabe der Urheberschaft von Ubuntu erhalten bleibt. Creative Commons Lizenzen sind ein durch die Creative Commons, eine Non-Profit-Organisation, alternatives Lizenzierungssystem. Ähnlich wie die Open-Source-Bewegung fördert die Creative Commons das gemeinsame Schaffen und die öffentliche Verbreitung von Kulturgütern, Wissenschafts- und Bildungsinhalten.</para></note>
155
<title>Community Support</title>
156
<para>The vast and ever growing Ubuntu community also offers a range of
157
free support options for your Ubuntu desktop. Apart from the community
158
documentation, the Ubuntu community provides support through:</para>
95
<title>Unterstützung durch die Gemeinschaft</title>
96
<para>Die riesige und weiter wachsende Ubuntu Gemeinschaft bietet darüber hinaus eine Reihe an freien Unterstützungsmöglichkeiten für Ihren Ubuntu Desktop. Über die Dokumentation der Gemeinschaft hinaus bietet Ubuntu Gemeinschaft Unterstützung über folgende Wege:</para>
161
<para>Mailing-lists</para>
99
<para>Mailing-Listen</para>
164
<para>Web Forums</para>
102
<para>Web-Foren</para>
167
105
<para>IRC Channels</para>
170
108
<para>LoCo Teams</para>
173
<para>The Ubuntu Team Wiki</para>
111
<para>Das Ubuntu Team Wiki</para>
176
<para>Through these support channels all Ubuntu systems are supported by the Ubuntu community.</para>
114
<para>Über diese Unterstützungswege werden alle Ubuntu-Systeme durch die Ubuntu-Gemeinschaft unterstützt.</para>
177
115
<sect2 id="mailing-lists">
178
<title id="title-mailing-lists">Mailing Lists</title>
179
<para>To get help on a specific problem, all you need to do is to send your query
180
through e-mail to the relevant mailing list and you will get a quick response from the team.</para>
181
<para>You will need to subscribe to the mailing list first by visiting the
182
Ubuntu Mailing Lists Web site at
183
<ulink url="https://lists.ubuntu.com/">https://lists.ubuntu.com/</ulink>.
184
The <emphasis role="strong">Mailing Lists</emphasis> page displays all the public mailing lists to
185
which you can subscribe and their topic.</para>
186
<para>The following screenshot displays the
187
<emphasis role="strong">Mailing Lists</emphasis> page:</para>
188
<figure><title><emphasis role="italic">The Mailing Lists Page</emphasis></title>
189
<mediaobject><imageobject>
190
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_007.png" format="PNG" />
191
</imageobject></mediaobject>
193
<para>To get help for your Ubuntu desktop, you should go to the
194
<emphasis role="strong">Community Support</emphasis> and select
195
the <emphasis role="strong">ubuntu-users</emphasis> mailing list.
196
This will take you to a page like the following:</para>
197
<figure><title><emphasis role="italic">Subscribing to Ubuntu-users Mailing List</emphasis></title>
198
<mediaobject><imageobject>
199
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_008.png" format="PNG" />
200
</imageobject></mediaobject>
202
<para>You need to provide your e-mail address, your name and a password in the
203
appropriate boxes and then click the <emphasis role="strong">
204
Subscribe</emphasis> button.</para>
205
<para>When you subscribe to a mailing list, a confirmation mail is
206
sent on your provided e-mail to verify that it is your address.
207
To activate this mailing list, you need to first open your e-mail account
208
and then click the link provided in the confirmation e-mail.</para>
209
<figure><title><emphasis role="italic">Confirmation Mail</emphasis></title>
210
<mediaobject><imageobject>
211
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_009.png" format="PNG" />
212
</imageobject></mediaobject>
214
<para>Clicking this link takes you to the <emphasis role="strong">
215
Confirm subscription request</emphasis> page, where you can verify
216
the details of your subscription request and subscribe to the selected
217
mailing list by clicking the <emphasis role="strong">Subscribe to list
218
ubuntu-users</emphasis> button.</para>
219
<figure><title><emphasis role="italic">Confirm Subscription Request Page</emphasis></title>
220
<mediaobject><imageobject>
221
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_010.png" format="PNG" />
116
<title id="title-mailing-lists">Mailing-Listen</title>
117
<para>Um Hilfe für ein konkretes Problem zu erhalten, brauchen Sie nur eine E-Mail-Anfrage an die entsprechende Mailing-Liste schicken und Sie bekommen schnell eine Antwort vom Team.</para>
118
<para>Zunächst müssen Sie die Mailing-Liste abonieren, indem sie die Ubuntu Mailing Lists Website unter <ulink url="https://lists.ubuntu.com/">https://lists.ubuntu.com/</ulink> besuchen. Die Seite <emphasis role="strong">Mailing Lists</emphasis> führt alle öffentlichen Mailing-Listen und das jeweilige Thema an, die Sie abonieren können.</para>
119
<para>Das nachfolgende Bildschirmfoto zeigt die Webseite <emphasis role="strong">Mailing Lists</emphasis>:</para>
120
<figure><title><emphasis role="italic">Die Mailing Lists-Seite</emphasis></title>
121
<mediaobject><imageobject>
122
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_007.png" format="PNG"/>
123
</imageobject></mediaobject>
125
<para>Gehen Sie zu <emphasis role="strong">Community Support</emphasis> und wählen Sie dort die <emphasis role="strong">ubuntu-users</emphasis> Mailing List aus, um .Hilfe für Ihr Ubuntu System zu finden. Dies führt Sie zu folgender Seite:</para>
126
<figure><title><emphasis role="italic">Eine Ubuntu-Users Mailing List abonnieren</emphasis></title>
127
<mediaobject><imageobject>
128
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_008.png" format="PNG"/>
129
</imageobject></mediaobject>
131
<para>Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und ein Passwort in die entsprechenden Boxen ein und klicken dann auf den Knopf <emphasis role="strong"> Subscribe</emphasis>.</para>
132
<para>Wenn Sie eine Mailing List abonnieren, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse, um sicherzustellen, dass es sich auch um Ihre eigene Adresse handelt. Um die Mailing-List zu aktivieren, müssen Sie diese Bestätigungs-E-Mail abrufen und den darin enthaltenen Link anklicken.</para>
133
<figure><title><emphasis role="italic">Bestätigungs-E-Mail</emphasis></title>
134
<mediaobject><imageobject>
135
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_009.png" format="PNG"/>
136
</imageobject></mediaobject>
138
<para>Haben Sie auf diesen Link geklickt, gelangen Sie zu der Webseite <emphasis role="strong"> Confirm subscription request</emphasis> ; dort können Sie Ihre Angaben überprüfen und die ausgewählte Mailing List abonnieren, indem Sie den Knopf <emphasis role="strong">Subscribe to list ubuntu-users</emphasis> anklicken.</para>
139
<figure><title><emphasis role="italic">Confirm Subscription Request Seite</emphasis></title>
140
<mediaobject><imageobject>
141
<imagedata fileref="images/Lesson10_images_010.png" format="PNG"/>
222
142
</imageobject></mediaobject>
224
144
<para>Finally, you will receive a confirmation message saying that your