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  • Committer: Bazaar Package Importer
  • Author(s): Roland Rosenfeld
  • Date: 2008-01-20 22:19:02 UTC
  • mfrom: (1.1.5 upstream)
  • Revision ID: james.westby@ubuntu.com-20080120221902-fei8hyw047z11q3s
Tags: 3.0.8-1
* New upstream release 3.0.8-stable.
* Upgrade all patches to new version.

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doc/source/faq/contact.html
 
1
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN""http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
 
2
<HTML
 
3
><HEAD
 
4
><TITLE
 
5
>Contacting the developers, Bug Reporting and Feature Requests</TITLE
 
6
><META
 
7
NAME="GENERATOR"
 
8
CONTENT="Modular DocBook HTML Stylesheet Version 1.79"><LINK
 
9
REL="HOME"
 
10
TITLE="Privoxy Frequently Asked Questions"
 
11
HREF="index.html"><LINK
 
12
REL="PREVIOUS"
 
13
TITLE="Troubleshooting"
 
14
HREF="trouble.html"><LINK
 
15
REL="NEXT"
 
16
TITLE="Privoxy Copyright, License and History"
 
17
HREF="copyright.html"><LINK
 
18
REL="STYLESHEET"
 
19
TYPE="text/css"
 
20
HREF="../p_doc.css"></HEAD
 
21
><BODY
 
22
CLASS="SECT1"
 
23
BGCOLOR="#EEEEEE"
 
24
TEXT="#000000"
 
25
LINK="#0000FF"
 
26
VLINK="#840084"
 
27
ALINK="#0000FF"
 
28
><DIV
 
29
CLASS="NAVHEADER"
 
30
><TABLE
 
31
SUMMARY="Header navigation table"
 
32
WIDTH="100%"
 
33
BORDER="0"
 
34
CELLPADDING="0"
 
35
CELLSPACING="0"
 
36
><TR
 
37
><TH
 
38
COLSPAN="3"
 
39
ALIGN="center"
 
40
>Privoxy Frequently Asked Questions</TH
 
41
></TR
 
42
><TR
 
43
><TD
 
44
WIDTH="10%"
 
45
ALIGN="left"
 
46
VALIGN="bottom"
 
47
><A
 
48
HREF="trouble.html"
 
49
ACCESSKEY="P"
 
50
>Prev</A
 
51
></TD
 
52
><TD
 
53
WIDTH="80%"
 
54
ALIGN="center"
 
55
VALIGN="bottom"
 
56
></TD
 
57
><TD
 
58
WIDTH="10%"
 
59
ALIGN="right"
 
60
VALIGN="bottom"
 
61
><A
 
62
HREF="copyright.html"
 
63
ACCESSKEY="N"
 
64
>Next</A
 
65
></TD
 
66
></TR
 
67
></TABLE
 
68
><HR
 
69
ALIGN="LEFT"
 
70
WIDTH="100%"></DIV
 
71
><DIV
 
72
CLASS="SECT1"
 
73
><H1
 
74
CLASS="SECT1"
 
75
><A
 
76
NAME="CONTACT"
 
77
>6. Contacting the developers, Bug Reporting and Feature Requests</A
 
78
></H1
 
79
><P
 
80
> We value your feedback. In fact, we rely on it to improve
 
81
 <SPAN
 
82
CLASS="APPLICATION"
 
83
>Privoxy</SPAN
 
84
> and its configuration.
 
85
 However, please note the following hints, so we can 
 
86
 provide you with the best support:</P
 
87
><DIV
 
88
CLASS="SECT2"
 
89
><H2
 
90
CLASS="SECT2"
 
91
><A
 
92
NAME="CONTACT-SUPPORT"
 
93
>6.1. Get Support</A
 
94
></H2
 
95
><P
 
96
> For casual users, our 
 
97
 <A
 
98
HREF="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&atid=211118"
 
99
TARGET="_top"
 
100
>support forum at SourceForge</A
 
101
>
 
102
 is probably best suited:
 
103
 <A
 
104
HREF="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&atid=211118"
 
105
TARGET="_top"
 
106
>http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=211118</A
 
107
></P
 
108
><P
 
109
> All users are of course welcome to discuss their issues on the <A
 
110
HREF="http://lists.sourceforge.net/lists/listinfo/ijbswa-users"
 
111
TARGET="_top"
 
112
>users
 
113
 mailing list</A
 
114
>, where the developers also hang around.</P
 
115
></DIV
 
116
><DIV
 
117
CLASS="SECT2"
 
118
><H2
 
119
CLASS="SECT2"
 
120
><A
 
121
NAME="CONTACT-BUGS"
 
122
>6.2. Report Bugs</A
 
123
></H2
 
124
><P
 
125
> Please report all bugs <SPAN
 
126
CLASS="emphasis"
 
127
><I
 
128
CLASS="EMPHASIS"
 
129
>only</I
 
130
></SPAN
 
131
> through our
 
132
 bug tracker: 
 
133
 <A
 
134
HREF="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&atid=111118"
 
135
TARGET="_top"
 
136
>http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=111118</A
 
137
>. </P
 
138
><P
 
139
>  Before doing so, please make sure that the bug has not already been submitted
 
140
  and observe the additional hints at the top of the <A
 
141
HREF="http://sourceforge.net/tracker/?func=addgroup_id=11118atid=111118"
 
142
TARGET="_top"
 
143
>submit
 
144
  form</A
 
145
>.</P
 
146
><P
 
147
> 
 
148
  Please try to verify that it is a <SPAN
 
149
CLASS="APPLICATION"
 
150
>Privoxy</SPAN
 
151
> bug,
 
152
  and not a browser or site bug first. If unsure,
 
153
  try <A
 
154
HREF="javascript:void(window.open('http://config.privoxy.org/toggle?mini=yset=disabled','ijbstatus','width=250,height=100,resizable=yes,scrollbars=no,toolbar=no,location=no,directories=no,status=no,menubar=no,copyhistory=no').focus());"
 
155
TARGET="_top"
 
156
>toggling
 
157
  off</A
 
158
> <SPAN
 
159
CLASS="APPLICATION"
 
160
>Privoxy</SPAN
 
161
>, and see if the problem persists.
 
162
  The <A
 
163
HREF="http://www.privoxy.org/user-manual/appendix.html#ACTIONSANAT"
 
164
TARGET="_top"
 
165
>appendix
 
166
  of the user manual</A
 
167
> also has helpful information 
 
168
  on action debugging. If you are using your own custom configuration, please try
 
169
  the stock configs to see if the problem is configuration related.</P
 
170
><P
 
171
>  If not using the latest version, chances are that the bug has been found
 
172
  and fixed in the meantime. We would appreciate if you could take the time
 
173
  to <A
 
174
HREF="http://www.privoxy.org/user-manual/installation.html"
 
175
TARGET="_top"
 
176
>upgrade
 
177
  to the latest version</A
 
178
> (or  even the latest CVS snapshot) and verify
 
179
  your bug, but this is not required for reporting.</P
 
180
></DIV
 
181
><DIV
 
182
CLASS="SECT2"
 
183
><H2
 
184
CLASS="SECT2"
 
185
><A
 
186
NAME="CONTACT-FEATURE"
 
187
>6.3. Request New Features</A
 
188
></H2
 
189
><P
 
190
> You are welcome to submit ideas on new features or other proposals
 
191
 for improvement through our feature request tracker at
 
192
 <A
 
193
HREF="http://sourceforge.net/tracker/?atid=361118&group_id=11118"
 
194
TARGET="_top"
 
195
>http://sourceforge.net/tracker/?atid=361118&#38;group_id=11118</A
 
196
>.</P
 
197
></DIV
 
198
><DIV
 
199
CLASS="SECT2"
 
200
><H2
 
201
CLASS="SECT2"
 
202
><A
 
203
NAME="CONTACT-ADS"
 
204
>6.4. Report Ads or Other Actions-Related Problems</A
 
205
></H2
 
206
><P
 
207
> Please send feedback on ads that slipped through, innocent images that were blocked,
 
208
 and any other problems relating to the <TT
 
209
CLASS="FILENAME"
 
210
>default.action</TT
 
211
> file through
 
212
 our actions feedback mechanism located at
 
213
 <A
 
214
HREF="javascript:w=Math.floor(screen.width/2);h=Math.floor(screen.height*0.9);void(window.open('http://www.privoxy.org/actions','Feedback','screenx='+w+',width='+w+',height='+h+',scrollbars=yes,toolbar=no,location=no,directories=no,status=no,menubar=no,copyhistory=no').focus());"
 
215
TARGET="_top"
 
216
>http://www.privoxy.org/actions/</A
 
217
>.
 
218
 On this page, you will also find a bookmark which will take you back there from
 
219
 any troubled site and even pre-fill the form!</P
 
220
><P
 
221
> New, improved <TT
 
222
CLASS="FILENAME"
 
223
>default.action</TT
 
224
> files will occasionally be made
 
225
 available based on your feedback. These will be announced on the <A
 
226
HREF="http://lists.sourceforge.net/lists/listinfo/ijbswa-announce"
 
227
TARGET="_top"
 
228
>ijbswa-announce</A
 
229
>
 
230
 list and available from our the <A
 
231
HREF="http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=11118"
 
232
TARGET="_top"
 
233
>files section</A
 
234
> of
 
235
 our <A
 
236
HREF="http://sf.net/projects/ijbswa/"
 
237
TARGET="_top"
 
238
>project page</A
 
239
>.</P
 
240
></DIV
 
241
><DIV
 
242
CLASS="SECT2"
 
243
><H2
 
244
CLASS="SECT2"
 
245
><A
 
246
NAME="CONTACT-OTHER"
 
247
>6.5. Other</A
 
248
></H2
 
249
><P
 
250
>For any other issues, feel free to use the mailing lists. Technically interested users
 
251
and people who wish to contribute to the project are also welcome on the developers list!
 
252
You can find an overview of all <SPAN
 
253
CLASS="APPLICATION"
 
254
>Privoxy</SPAN
 
255
>-related mailing lists,
 
256
including list archives, at:
 
257
<A
 
258
HREF="http://sourceforge.net/mail/?group_id=11118"
 
259
TARGET="_top"
 
260
>http://sourceforge.net/mail/?group_id=11118</A
 
261
>.</P
 
262
></DIV
 
263
></DIV
 
264
><DIV
 
265
CLASS="NAVFOOTER"
 
266
><HR
 
267
ALIGN="LEFT"
 
268
WIDTH="100%"><TABLE
 
269
SUMMARY="Footer navigation table"
 
270
WIDTH="100%"
 
271
BORDER="0"
 
272
CELLPADDING="0"
 
273
CELLSPACING="0"
 
274
><TR
 
275
><TD
 
276
WIDTH="33%"
 
277
ALIGN="left"
 
278
VALIGN="top"
 
279
><A
 
280
HREF="trouble.html"
 
281
ACCESSKEY="P"
 
282
>Prev</A
 
283
></TD
 
284
><TD
 
285
WIDTH="34%"
 
286
ALIGN="center"
 
287
VALIGN="top"
 
288
><A
 
289
HREF="index.html"
 
290
ACCESSKEY="H"
 
291
>Home</A
 
292
></TD
 
293
><TD
 
294
WIDTH="33%"
 
295
ALIGN="right"
 
296
VALIGN="top"
 
297
><A
 
298
HREF="copyright.html"
 
299
ACCESSKEY="N"
 
300
>Next</A
 
301
></TD
 
302
></TR
 
303
><TR
 
304
><TD
 
305
WIDTH="33%"
 
306
ALIGN="left"
 
307
VALIGN="top"
 
308
>Troubleshooting</TD
 
309
><TD
 
310
WIDTH="34%"
 
311
ALIGN="center"
 
312
VALIGN="top"
 
313
>&nbsp;</TD
 
314
><TD
 
315
WIDTH="33%"
 
316
ALIGN="right"
 
317
VALIGN="top"
 
318
>Privoxy Copyright, License and History</TD
 
319
></TR
 
320
></TABLE
 
321
></DIV
 
322
></BODY
 
323
></HTML
 
324
>
 
 
b'\\ No newline at end of file'