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Viewing changes to trac/wiki/default-pages/TracSupport

  • Committer: Bazaar Package Importer
  • Author(s): Luis Matos
  • Date: 2008-07-13 23:46:20 UTC
  • mfrom: (1.1.13 upstream)
  • Revision ID: james.westby@ubuntu.com-20080713234620-13ynpdpkbaymfg1z
Tags: 0.11-2
http://bugs.debian.org/490320
http://bugs.debian.org/489727
http://bugs.debian.org/490275
* Re-added python-setup-tools to build dependences. Closes: #490320 #468705
* New upstream release Closes: 489727
* Added sugestion for other vcs support available: git bazaar mercurial 
* Added spamfilter plugin to sugests
* Moved packaging from python-support to python-central
* Added an entry to the NEWS about the cgi Closes: #490275
* Updated 10_remove_trac_suffix_from_title patch to be used in 0.11

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added added

removed removed

Lines of Context:
trac/wiki/default-pages/TracSupport
 
1
= Trac Support =
 
2
 
 
3
Like in most [http://www.opensource.org/ open source projects], "free" Trac support is available primarily through the community itself, mainly through the [http://trac.edgewall.org/wiki/MailingList mailing list] and the project wiki.
 
4
 
 
5
There is also an [http://trac.edgewall.org/wiki/IrcChannel IRC channel], where people might be able to help out. Much of the 'live' development discussions also happen there.
 
6
 
 
7
Before you start a new support query, make sure you've done the appropriate searching:
 
8
 * in the project's [http://trac.edgewall.org/wiki/TracFaq FAQ]
 
9
 * in past messages to the Trac [http://blog.gmane.org/gmane.comp.version-control.subversion.trac.general?set_user_css=http%3A%2F%2Fwww.edgewall.com%2Fcss%2Fgmane.css&do_set_user_css=t Mailing List]
 
10
 * in the Trac ticket system, using either a [http://trac.edgewall.org/search?q=&ticket=on&wiki=on full search] or a [http://trac.edgewall.org/query?summary=~&keywords=~" ticket query].
 
11
 
 
12
Please '''don't''' create a ticket in this Trac for asking a support question about Trac. Only use it when you face a ''real'' and ''new'' bug in Trac, and do so only after having read the NewTicketGuidelines. The more a bug report or enhancement request complies with those guidelines, the higher the chances are that it will be fixed or implemented promptly!
 
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14
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15
See also: [http://trac.edgewall.org/wiki/MailingList MailingList], TracTroubleshooting, [http://trac.edgewall.org/wiki/CommercialServices CommercialServices]