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  • Committer: Bazaar Package Importer
  • Author(s): Raphael Bossek
  • Date: 2008-06-27 22:34:34 UTC
  • mfrom: (1.1.7 upstream)
  • Revision ID: james.westby@ubuntu.com-20080627223434-0ib57vstn43bb4a3
Tags: 3.0.4.1-1
http://bugs.debian.org/488251
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docs/xml/introduction.xml
1
 
<chapter id="introduction">
2
 
  <title>Introduction</title>
3
 
 
4
 
  <section id="what-is-bugzilla">
5
 
    <title>What is Bugzilla?</title>
6
 
 
7
 
    <para>
8
 
    Bugzilla is a bug- or issue-tracking system. Bug-tracking
9
 
    systems allow individual or groups of developers effectively to keep track
10
 
    of outstanding problems with their products. 
11
 
    </para>
12
 
    
13
 
    <para><emphasis>Do we need more here?</emphasis></para>
14
 
    
15
 
  </section>
16
 
 
17
 
  <section id="why-tracking">
18
 
    <title>Why use a bug-tracking system?</title>
19
 
    
20
 
    <para>Those who do not use a bug-tracking system tend to rely on
21
 
    shared lists, email, spreadsheets and/or Post-It notes to monitor the 
22
 
    status of defects. This procedure
23
 
    is usually error-prone and tends to cause those bugs judged least 
24
 
    significant by developers to be dropped or ignored.</para>
25
 
 
26
 
    <para>Integrated defect-tracking systems make sure that nothing gets
27
 
    swept under the carpet; they provide a method of creating, storing,
28
 
    arranging and processing defect reports and enhancement requests.</para>
29
 
    
30
 
  </section>
31
 
    
32
 
  <section id="why-bugzilla">
33
 
    <title>Why use Bugzilla?</title>
34
 
 
35
 
    <para>Bugzilla is the leading open-source/free software bug tracking 
36
 
    system. It boasts many advanced features, including: 
37
 
    <itemizedlist>
38
 
      <listitem>
39
 
        <para>Powerful searching</para>
40
 
      </listitem>
41
 
 
42
 
      <listitem>
43
 
        <para>User-configurable email notifications of bug changes</para>
44
 
      </listitem>
45
 
 
46
 
      <listitem>
47
 
        <para>Full change history</para>
48
 
      </listitem>
49
 
 
50
 
      <listitem>
51
 
        <para>Inter-bug dependency tracking and graphing</para>
52
 
      </listitem>
53
 
 
54
 
      <listitem>
55
 
        <para>Excellent attachment management</para>
56
 
      </listitem>
57
 
 
58
 
      <listitem>
59
 
        <para>Integrated, product-based, granular security schema</para>
60
 
      </listitem>
61
 
 
62
 
      <listitem>
63
 
        <para>Fully security-audited, and runs under Perl's taint mode</para>
64
 
      </listitem>
65
 
 
66
 
      <listitem>
67
 
        <para>A robust, stable RDBMS back-end</para>
68
 
      </listitem>
69
 
 
70
 
      <listitem>
71
 
        <para>Completely customizable and/or localizable web user
72
 
        interface</para>
73
 
      </listitem>
74
 
 
75
 
      <listitem>
76
 
        <para>Additional XML, email and console interfaces</para>
77
 
      </listitem>
78
 
 
79
 
      <listitem>
80
 
        <para>Extensive configurability</para>
81
 
      </listitem>
82
 
 
83
 
      <listitem>
84
 
        <para>Smooth upgrade pathway between versions</para>
85
 
      </listitem>
86
 
    </itemizedlist>
87
 
    </para>
88
 
    
89
 
    <para>Bugzilla is very adaptable to various situations. Known uses
90
 
    currently include IT support queues, Systems Administration deployment
91
 
    management, chip design and development problem tracking (both
92
 
    pre-and-post fabrication), and software and hardware bug tracking for
93
 
    luminaries such as Redhat, NASA, Linux-Mandrake, and VA Systems.
94
 
    Combined with systems such as 
95
 
    <ulink url="http://www.cvshome.org">CVS</ulink>, 
96
 
    <ulink url="http://www.mozilla.org/bonsai.html">Bonsai</ulink>, or 
97
 
    <ulink url="http://www.perforce.com">Perforce SCM</ulink>, Bugzilla
98
 
    provides a powerful, easy-to-use configuration management solution.</para>
99
 
  </section>
100
 
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101
 
 
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