← Back to branch summary

~xrg/openobject-doc/trunk-xrg

« back to all changes in this revision

Viewing changes to i18n/vi/source/features/phone_calls.rst

  • Committer: TruongSinh Tran
  • Date: 2009-07-17 18:59:45 UTC
  • Revision ID: truongsinh@vipescoserver-20090717185945-ajjp3zso6xh5jddm
[FIX]private issue

Show diffs side-by-side

added added

removed removed

Lines of Context:
i18n/vi/source/features/phone_calls.rst
 
1
 
 
2
.. i18n: Phone Calls
 
3
.. i18n: ===========
 
4
 
 
5
Phone Calls
 
6
===========
 
7
 
 
8
.. i18n: Open ERP provides tools to organise phone campaigns. You can configure
 
9
.. i18n: different workflows for the operator. It's fully integrated with the CRM so
 
10
.. i18n: that you can use relationship management facilities: segmentations of
 
11
.. i18n: customers, automated rules, escalation of cases, transform phone calls to
 
12
.. i18n: opportunities, questionnaires, etc.
 
13
 
 
14
Open ERP provides tools to organise phone campaigns. You can configure
 
15
different workflows for the operator. It's fully integrated with the CRM so
 
16
that you can use relationship management facilities: segmentations of
 
17
customers, automated rules, escalation of cases, transform phone calls to
 
18
opportunities, questionnaires, etc.
 
19
 
 
20
.. i18n: .. raw:: html
 
21
.. i18n:  
 
22
.. i18n:  <a target="_blank" href="../images/phone_call_screenshot.png"><img src="../images_small/phone_call_screenshot.png" class="screenshot" /></a>
 
23
 
 
24
.. raw:: html
 
25
 
 
26
 <a target="_blank" href="../images/phone_call_screenshot.png"><img src="../images_small/phone_call_screenshot.png" class="screenshot" /></a>
 
27
 
 
28
.. i18n: Key Points:
 
29
.. i18n: -----------
 
30
 
 
31
Key Points:
 
32
-----------
 
33
 
 
34
.. i18n: * Rules on: held, not held, multiple temptatives, questionaires,
 
35
.. i18n: * Segmentation tools to help you select and filter on prospects,
 
36
.. i18n: * Multiple phone operators allocation,
 
37
.. i18n: * Statistics on results, efficiency of campaigns and productivity.
 
38
 
 
39
* Rules on: held, not held, multiple temptatives, questionaires,
 
40
* Segmentation tools to help you select and filter on prospects,
 
41
* Multiple phone operators allocation,
 
42
* Statistics on results, efficiency of campaigns and productivity.
 
43
 
 
44
.. i18n: Integration Benefits:
 
45
.. i18n: ---------------------
 
46
 
 
47
Integration Benefits:
 
48
---------------------
 
49
 
 
50
.. i18n: * Integrated with email marketing campaigns and segmentation tools
 
51
.. i18n: * Integrated with direct marketing modules
 
52
 
 
53
* Integrated with email marketing campaigns and segmentation tools
 
54
* Integrated with direct marketing modules
 
55
 
 
56
.. i18n: Links:
 
57
.. i18n: ------
 
58
 
 
59
Links:
 
60
------
 
61
 
 
62
.. i18n: * Module: 
 
63
 
 
64
* Module: